Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Правила возврата почтовых отправлений: как вернуть деньги за посылку?

С каждым годом активно развиваются продажи через Интернет, и любой может заказать с торговой интернет-площадки нужный товар. Но нередко случается так, что покупатель желает вернуть товар или в товаре найден значимый дефект.

Подробнее

Интересно 52

-6

15 комментариев

Как отказаться от неправильной посылки от Ozon Global и вернуть деньги за заказ?

Пришло уведомление от транспортной компании, чтобы я уплатил пошлину на таможне, за посылку с озон глобал. Вот только вес посылки меньше в 3 раза чем у заказа. Т.е. там заведомо не то. Как мне отказаться от товара, пошлины и вернуть деньги за заказ?

Подробнее

Интересно

5 ответов

Как вернуть деньги за утерянную почтой посылку - правовые аспекты и возможности

Можно ли вернуть с продавца деньги за посылку, утерянную почтой. Посылка была отправлена продавцом (частное лицо) без объявленной ценности, этот момент, к сожалению, не был оговорен в нашей переписке. Предоплату за приобретаемую вещь я перевела в полном объеме.

Подробнее

Интересно

5 ответов

Таможня Германии отказала в пропуске посылки - как вернуть деньги за доставку?

Я отправила посылку в Германию, но таможня Германии не пропустила ее и отправила назад, в отслеживании было указано, что документация составлена некорректно. Все документы оформляла сотрудник почтового отделения.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Путаница с посылкой - фамилия получателя заменилась на слово federation. Как вернуть деньги за возврат?

Посылка была отправлена в октябре 2023 из России в Германию. В какой-то момент (ни почта, ни dhl не могут точно установить) фамилия получателя заменилась словом federation (из страны отправителя). Курьер в Германии,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как вернуть деньги за посылку, которую вернули из-за запрещенного содержимого?

У меня такая ситуация. Я на вахте на Чукотке. Мне с Питера выслали посылку ПОЧТОЙ РОССИИ. Оплатили отправку 7202 рубля. Посылку приняли и отправили. В аэропорту в Пулково ее забраковали из-за литиионной батареи.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть деньги за утерянную посылку при покупке у частного лица?

Можно ли потребовать возврата денежных средств в моем случае. У частного лица приобрела вещи, перевела предоплату в полном объёме. Продавец отправил товар почтой. Посылка утеряна.

Подробнее

Интересно

14 ответов

Как вернуть деньги за недоставленную посылку в Германию с Почты России

Интересно

2 ответa

Посылка с объявленной ценностью не дошла до получателя из-за отправки в военную часть - как вернуть деньги?

Отправляли посылку ещё в декабре, но по сегодняшний день посылка так и не дошла. Писали заявление о розыске посылки, но почта отвечает, что из-за того что посылка отправлена в военную часть (посылка отправлялась мобилизованному на СВО)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть деньги за международную посылку, возвращенную таможней из-за неправильного оформления?

Можно ли вернуть деньги за посылку международную, которую вернула таможня. В Декларации была указана аэрозоль. Оператор ничего не сказала по этому поводу, посылку оформила.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть деньги за отправление посылки в Германию

Как можно вернуть деньги за отправку посылки в Германию. Вернулась обратно. Указано что есть запрещённое вложение. Посылка была отправлена 26.11.22 г. вернулась в Россию по указанному адресу 27.01.23. как быть? Без суда.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Неудачная отправка посылки в Латвию - Как вернуть деньги за неуведомление о санкциях?

Отправил посылку в Латвию 10 января весом 1100 гр, в ней подарок женский спортивный

Подробнее

Интересно

2 ответa

Невыполненная доставка посылки в Люксимбург - как вернуть деньги за неоказанную услугу?

Отправила посылку в Люксимбург, посылка доехала до Москвы, но вернули обратно. Причину пока не знаю. Получается, согласно, оплаченной мной квитанции, услуга не была оказана. Как мне вернуть деньги?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как вернуть деньги за не доставленную посылку из Турции?

Посылка была отправлена из Турции, услуги были оплачены. В итоге посылка пролежала месяц на почте и ее привезли отправителю. Денежные средства не вернули. И посылка осталась в Турции. В итоге я потеряла деньги, время и посылка не пришла. Как можно решить этот вопрос?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как вернуть деньги за посылку с неподходящими винирами - опыт Дениса

Меня зовут Денис я получил посылку заказал виниры за платил за посылку 96000 мне не подошли виниры слитают как я могу вирнуть деньги назат посылку получал на почте как мне быть.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть деньги за посылку, отправленную назад, когда почта говорит, что это не их вина?

У меня та жа ситуация, Заявление написано, но они говорят, что деньги не возвращаются, потому, что это не их вина. Мало того, мне в отделении почты сказали, что с меня должны были взять такую же сумму при получении моей же,отправленной назад, посылки. Куда писать? На почту бесполезно.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Задержана на таможне - Как вернуть деньги за доставку, если посылка требует дополнительной оплаты?

У меня ситуация один в один как у Эльвиры. Но я оплатила доставку посылки 02.12.2022. Однако сегодня 03.12.2022 пришло сообщение что посылка задержана на таможне и с меня требуют заплатить ещё 194$ . Такой суммы у меня.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблема с отправкой посылок из России в Германию - что делать, если посылки вернулись и как вернуть деньги за доставку?

Отправила в Германию две посылки подруге с ее ношенными вещами. Одна 10 кг, другая 13. Все заполняла на сайте Почта России. Дошли до Германии, зависли почти на месяц и были отправлены обратно. Таможенную декларацию заполняла на сайте на англ языке.

Подробнее

Интересно

1 ответ

пожалуйста как вернуть деньги за посылку из Пакистана, по ошибке был оплачен счёт.

Как вернуть деньги за посылку из Пакистана, по ошибке был оплачен счёт.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Утеряна посылка на складе Вайлдберис - как вернуть деньги за товар?

Сделал поставку на склад вайлдберис. И посылка была утеряна. Прошло уже почти 2 месяца с момента отгрузки. В личном кабинете стоит статус принят. А в наличие (в продаже) товара нет. Тех.поддержка не отвечает. Что можно с этим сделать? Как вернуть деньги за товар?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Неудачная покупка шмоток в телеграмме - как вернуть деньги за неотправленную посылку?

В телеграмм канале о шмотках выбрала пару вещей (босоножки и туфли), по ссылке прошла-уточнила наличие размера. Мне ответила девушка голосовыми любезно, рассказала об особенностях сроков поставки. Оплатила 3 июля, сегодня 30.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Таможенная вернула посылку из-за неуказанных аэрозольных баллонов, как вернуть деньги за пересылку?

Таможня вернула посылку с формулировкой « Предметы похожие на аэрозольные баллоны». Посылка не вскрывалась. В декларации аэрозоль не указана. Вес посылки указан как 16.3 кг, хотя по факту он 10.2 кг, что указано в квитанции по оплате. Я хочу вернуть деньги за пересылку (5450 руб). Как это сделать?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть деньги и привлечь к ответственности за отказ от подъема посылки в квартиру?

Заплатили за перевозку посылки из одного города в другой и доставку к двери. Посылку доставили, но поднимать в квартиру отказались. Как привлечь к ответственности лиц, не исполнивших обязательство и вернуть деньги, уплаченные за подъем посылки в квартиру?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Как вернуть деньги за посылку, которую я не согласилась принять на Авито?

Что делать, я пришла за посылкой Авито, оператор мне принёс ее, чтобы я её визуально осмотрела, но перед этим я продиктовала ей код, который поступил на мой телефон, я дала согласие на осмотр и всё, сказала,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как вернуть деньги за посылку в которой вместо заказанных платьев пришла куча бумажек?

Интересно

2 ответa

Как вернуть деньги за посылку - 231 ответ адвокатов и юристов

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59