Продавец отказался обменять бракованные носки без чека - что делать?

Вопрос №10065506 из г. Новосибирск
опубликован 22.03.2016, 20:38

Купила для дочери в магазине носки. Товарного чека при продаже не дали, не обратила на это внимание, торопилась. Носки были в упаковке. Дома померили, носки оказались не качественные. Решила сразу же их обменять. Та женщина, которая мне их продала не стала меня слушать, повышала голос! В итоге ответила, цитирую: «Жалуйся куда хочешь, но деньги не отдам!» Как мне поступить в данной ситуации? Цена то 150 рублей, просто отношение неадекватное! Неохота, чтобы кто-нибудь другой, пострадал от этого продавца!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Суханова Анастасия Андреевна

Юрист Королёв, стаж 7 лет

4.3 1392 отзывa

Направляйте письменную претензию в адрес продавца о возврате денежных средств

22.03.2016, 20:40

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Написала, но чувствую, что это мёртвое дело. Какие организации этим занимаются?

22.03.2016, 20:49

Спросить юриста

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Суды... Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

22.03.2016, 20:53

Спросить юриста

Похожие темы:
КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ
Купить магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец отказался обменять бракованные носки без чека - что делать?

Похожие вопросы