Проблемы с заказом одежды по меркам в ателье Dagondisain.com - как решить конфликт и вернуть деньги?
Вопрос №10087636
из г. Москва
опубликован 24.03.2016, 19:30
опубликован 24.03.2016, 19:30
Я заказала пошив одежды по меркам в ателье из Санкт-Петербурга (я в Москве). Внесла предоплату 100%. В процессе выполнения заказа была на связи с портнихой (Маргарита Багдасарян, ателье Dagondisain.com). Заказ был выполнен отправлен мне по почте. По факту одежда оказалась пошита крайне некачественно, все криво и косо. Портнихе выслала фотографии с просьбой прокомментировать. Портниха претензии приняла, договорились о возврате средств - она попросила выслать обратно вещи наложенным платежом. Я отправила, посылка дошла до её отделения почты, но получать её она не стала. Телефоны мои заблокировала, на связь не выходит. Ателье их при этом функционирует, приглашают на курсы кройки и шитья. На мои письма не реагирует с просьбой достойно выйти из конфликтной ситуации. Как поступать в данном случае? Возможно ли судебное разбирательство (я из Москвы с несовершеннолетним ребенком, портниха Питер-Краснодар, на сайте никакие данные о ИП нет). Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Документы о внесении денег у Вас есть?
24.03.2016, 19:38
Оценка автора вопроса:
Да. Оплата была произведена переводом на карту, но её делал мой друг со своей карты.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 869
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Подмена товара в интернет-магазине Xiao-mishop.ru - требуется возврат денежных средств
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Проблема с заказом шубы - как вернуть свои деньги?
Вопрос о возможных действиях продавца при отказе получателя отправить обратно неправильно доставленный заказ
Проблема с заказом в интернет-магазине PatekIPhone.ru - получены некачественные товары вместо заказанных часов
Проблемы с возвратом заказанной акционной обуви на сайте тимберленд
Как вернуть предоплату за пошив костюма, если не понравилось качество? Опыт борьбы с портнихом.
Как вернуть деньги за неправильный заказ одежды через Инстаграмм?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут