Проблемы после установки детали в автосервисе - механик установил неподходящую гранату и винит продавца

Вопрос №10120571 из г. Москва
опубликован 28.03.2016, 11:21

Купила деталь, привезла в автосервис механик её установил. На следующей день машина стала оборвала привод, я машину к ним в автрсер. Через день мне позвонил механик и сказал, что продали не ту гранату. То есть при установки он даже не посчитал зубцы, а просто вбил её.Такак на старой гранате на два зубца меньше, винит продавца. Типа его вины нет.

Читать ответы (2)

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист

из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Иском в Суд, госпошлиной не облагается.

28.03.2016, 11:26

Спросить юриста

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист

из города Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Виноват сервис, так как если деталь не подходила, то об этом следовало заявить автовладельцу. Но в вашем вопросе следует разбираться более предметно - возможно что также виноват и продавец, продав вам не ту запчасть которая требовалась. Но в любом случае автосервис не прав-следует писать претензию так как услуга была оказана ненадлежащего качества и требовать возврата денег или оказание услуги на бесплатной основе.

28.03.2016, 11:30

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59