Проблемы с заказанной мебелью - брак, отсутствие устранения и доставки
Вопрос №10136598
из г. Калининград
опубликован 29.03.2016, 16:33
опубликован 29.03.2016, 16:33
17.01.2016 заказал стенку (43500) и диван (51000). Оплатил 100%. Из документов только заявка с чеком где указано, что ориентировочный срок исполнения 27.02.2016 г. 24.02.2016 привезли корпусную мебель на 34500 р. Для сборки мебели нанял людей со стороны. Во время сборки выяснили заводской брак. Далее после неоднократных звонков 12.03.2016 г. написал заявление чтобы устранили недостатки и довезли мебель. Через неделю мне позвонили с фирмы и предложили нанять их сборщика. Сборщик так же подтвердил и наличие брака, но его услуги все равно попросил оплатить. Далее я написал рекламацию на замену брака. На 29.03.2016 нечего не было устранено и доставленно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию. Далее - в суд. Взыщите и стоимость, и неустойку, и штраф, и моральный вред. Српзу все устранят
29.03.2016, 21:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 29 минут
По закону о Защите прав потребителей вы вправе требовать замены на аналогичный товар, устранения недостатков, уменьшения цены или возврата денег. Ст. 18 п. 1 Закона. Ваше требование Вы вправе выразить в письменной претензии. Если не ответят, то в суд.
29.03.2016, 17:02
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Задержка в устранении брака при сборке мебели - Заключенный договор и ожидание исправления ошибки
Как вернуть бракованную мебель, если дефект был обнаружен после ухода сборщика?
Не оказана услуга по сборке мебели - как вернуть деньги и какой срок рассмотрения рекламации?
Бездействие фирмы при сборке мебели - правомерность и возможные действия покупателя
Задержка доставки двери шкафа после заказа модульной стенки
Проблемы с сборкой прихожей - как предъявить претензии продавцу и существуют ли сроки в законодательстве?
Как получить замену углового дивана Атланта при выявленном браке в мебельном магазине
Клиент требует возмещение ущерба после сборки мебели - правомерны ли его действия?
В договоре купли-продажи компании-продавца тоже есть пункт: «Сборка мебели осуществляется бесплатно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут