Проблемы с заказанной мебелью - брак, отсутствие устранения и доставки

Вопрос №10136598 из г. Калининград
опубликован 29.03.2016, 16:33

17.01.2016 заказал стенку (43500) и диван (51000). Оплатил 100%. Из документов только заявка с чеком где указано, что ориентировочный срок исполнения 27.02.2016 г. 24.02.2016 привезли корпусную мебель на 34500 р. Для сборки мебели нанял людей со стороны. Во время сборки выяснили заводской брак. Далее после неоднократных звонков 12.03.2016 г. написал заявление чтобы устранили недостатки и довезли мебель. Через неделю мне позвонили с фирмы и предложили нанять их сборщика. Сборщик так же подтвердил и наличие брака, но его услуги все равно попросил оплатить. Далее я написал рекламацию на замену брака. На 29.03.2016 нечего не было устранено и доставленно.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сладков Антон Владимирович

Юрист Калининград, стаж 18 лет

4.9 2859 отзывов

Пишите претензию. Далее - в суд. Взыщите и стоимость, и неустойку, и штраф, и моральный вред. Српзу все устранят

29.03.2016, 21:37

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 29 минут

Волкова Ирина Юрьевна

Юрист из города Калининград, стаж 17 лет

4.8 3688 отзывов

По закону о Защите прав потребителей вы вправе требовать замены на аналогичный товар, устранения недостатков, уменьшения цены или возврата денег. Ст. 18 п. 1 Закона. Ваше требование Вы вправе выразить в письменной претензии. Если не ответят, то в суд.

29.03.2016, 17:02

Спросить юриста

Похожие темы:
Сроки исполнения
Заводской брак
Сборка мебели

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказанной мебелью - брак, отсутствие устранения и доставки

Калининград - онлайн услуги юристов