Проблемы с заказанной мебелью - брак, отсутствие устранения и доставки
Вопрос №10136598
из г. Калининград
опубликован 29.03.2016, 16:33
опубликован 29.03.2016, 16:33
17.01.2016 заказал стенку (43500) и диван (51000). Оплатил 100%. Из документов только заявка с чеком где указано, что ориентировочный срок исполнения 27.02.2016 г. 24.02.2016 привезли корпусную мебель на 34500 р. Для сборки мебели нанял людей со стороны. Во время сборки выяснили заводской брак. Далее после неоднократных звонков 12.03.2016 г. написал заявление чтобы устранили недостатки и довезли мебель. Через неделю мне позвонили с фирмы и предложили нанять их сборщика. Сборщик так же подтвердил и наличие брака, но его услуги все равно попросил оплатить. Далее я написал рекламацию на замену брака. На 29.03.2016 нечего не было устранено и доставленно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию. Далее - в суд. Взыщите и стоимость, и неустойку, и штраф, и моральный вред. Српзу все устранят
29.03.2016, 21:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 29 минут
По закону о Защите прав потребителей вы вправе требовать замены на аналогичный товар, устранения недостатков, уменьшения цены или возврата денег. Ст. 18 п. 1 Закона. Ваше требование Вы вправе выразить в письменной претензии. Если не ответят, то в суд.
29.03.2016, 17:02
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Чита
Сараев Я В
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
19
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Задержка в устранении брака при сборке мебели - Заключенный договор и ожидание исправления ошибки
Как вернуть бракованную мебель, если дефект был обнаружен после ухода сборщика?
Не оказана услуга по сборке мебели - как вернуть деньги и какой срок рассмотрения рекламации?
Бездействие фирмы при сборке мебели - правомерность и возможные действия покупателя
Задержка доставки двери шкафа после заказа модульной стенки
Проблемы с сборкой прихожей - как предъявить претензии продавцу и существуют ли сроки в законодательстве?
Как получить замену углового дивана Атланта при выявленном браке в мебельном магазине
Клиент требует возмещение ущерба после сборки мебели - правомерны ли его действия?
В договоре купли-продажи компании-продавца тоже есть пункт: «Сборка мебели осуществляется бесплатно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут