Могу ли я требовать замену сломанного телевизора 55-й диагонали на телевизор 22 диагонали?

Вопрос №10172996 из г. Москва
опубликован 01.04.2016, 18:43

Я купил телевизор 55-й диагонали он сломался, сдал в ремонт, сейчас мне дают в подмену телевизор 22 диагонали, это законно? Могу ли я требовать телевизор 55-й диагонали на подмену?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Не можете требовать в законе не говорится о том что вам обязательно на время ремонта должны предоставить телевизор той же диагонали

Закон РФ "О защите прав потребителей", N 2300-1 | ст 20 ЗоЗПП

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 20]

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

01.04.2016, 18:49

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Вы имеете право требовать замены бракованного товара на аналогичный (такой же), либо требовать возврата полной стоимости товара.

01.04.2016, 18:46

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Москалева Марина Геннадьевна

Юрист из города Москва

4.8 1724 отзывa

Вячеслав, к сожалению, телевизор обладает теми же потребительскими свойствами, а размер экрана - это характеристика товара, но в законе об этом не сказано, так что Продавец прав, и пока телевизор будет находится в ремонте, Вам придется довольствоваться этим.

01.04.2016, 19:04

Большое спасибо!

Спросить юриста