Могу ли я требовать замену сломанного телевизора 55-й диагонали на телевизор 22 диагонали?
опубликован 01.04.2016, 18:43
Не можете требовать в законе не говорится о том что вам обязательно на время ремонта должны предоставить телевизор той же диагонали
Закон РФ "О защите прав потребителей", N 2300-1 | ст 20 ЗоЗПП
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 20]
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Вы имеете право требовать замены бракованного товара на аналогичный (такой же), либо требовать возврата полной стоимости товара.
Вячеслав, к сожалению, телевизор обладает теми же потребительскими свойствами, а размер экрана - это характеристика товара, но в законе об этом не сказано, так что Продавец прав, и пока телевизор будет находится в ремонте, Вам придется довольствоваться этим.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какая диагональ телевизора мне полагается при подмене по гарантии на ремонт?
Возможности при гарантийном ремонте - замена ТВ на идентичную модель или возврат денег?
Владелица 3D телевизора просит доставку приобретенного товара после подмены в соответствии с законом
Опыт эксплуатации телевизора Samsung - выключение и отказ включения. Какие права у покупателя на обмен?
Отказались дать замену телевизора во время гарантийного ремонта - мои нравственные и душевные страдания
Можно ли требовать возврата денег или замены телевизора, который сломался дважды после ремонта на гарантии?
Возможно ли потребовать замену неисправного телевизора после двух ремонтов?
Можно ли требовать подмену на момент разберательства?
Годовая гарантия на ремонт телевизора и требование дополнительной оплаты - их законное требование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут