Проблема с гарантией на б/у холодильник - что делать, если продавец отказывается починить или заменить товар?
Вопрос №10382993
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.04.2016, 19:19
опубликован 22.04.2016, 19:19
Купили холодильник в магазине б у техники с гарантией 1 месяц через неделю после покупки обнаружилась неисправность. Обратились с этой проблемой к продавцу, но он тянет время, скоро кончиться гарантийный срок. Починить не обещают, предлагают выбрать другой товар за ту же цену. Есть ли еще какие-нибудь варианты?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! направьте им письменную претензию, пока срок не кончился, чтобы было доказательство, когда вы обратились. На претензию они должны ответить в течении 10 дней. Если не ответят - в суд.
22.04.2016, 19:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Выбирайте другой товар
22.04.2016, 19:21
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 582
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Варианты отказа от покупки и возврата денег при задержке доставки приобретенной техники
Проблемы с покупкой свадебного платья - есть ли возможность вернуть деньги?
Нарушение качества холодильника Бирюса и права покупателя - как защититься и предъявить требования магазину
Проблемы с уцененным планшетом - затянутый ремонт и вопросы по гарантии и обмену
Проблемы с гарантией при покупке холодильника - как защитить свои права в случае брака изготовителя?
Объясните пожалуйста имеет ли магазин на это право, или в магазине обязаны вернуть всю стоимость холодильника?
Как ускорить возврат холодильника после обнаружения неисправности в интернет-магазине?
Гарантия холодильника - что делать, если кассовый чек утерян и отказывают в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут