Проблемы с заказанной обувницей - неверные размеры и задержка возврата денег
Вопрос №10404755
из г. Саратов
опубликован 25.04.2016, 15:43
опубликован 25.04.2016, 15:43
Заказали обувницу по своим замерам, кроме высоты, должна была быть с двумя полками и сидением, в итоге привезли не стандартных размеров, высотой 65 см (стандартный табурет 45 см)т. е сесть на сидение у меня не получится, как и должно было быть, а только прислониться, в магазине предложили взять на реализацию, а потом отдадут деньги, прошел месяц... когда ее продадут не известно, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала граммотно составить претензию. Потом в суд с иском о расторжении договор, взыскании средств, пени, компенсации морального вреда. руководствуясь нормами права закона "О защите прав потребителей"
25.04.2016, 16:09
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный,они правы что взяли на реализацию,я бы хотела обойтись без суда,как повлиять
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с приобретенным матрасом - несоответствие высоты и отсутствие информации на товаре и в чеке.
Как жаловаться, если купленная дорогая мини-собака выросла до стандартных размеров и стоит дороже?
Проблемы с обменом матраса - магазин ссылается на нестандартный размер
Проблемы с заказанной кухней - нет столешницы, шкаф-пенал и разные размеры. Как решить ситуацию?
Проблема с бракованным сидением унитаза - что делать, если магазин отказывается заменить, несмотря на нашу подпись в договоре?
Спор о возврате банкетки - права покупателя и продавца
Проблема с заказанными дверями - как добиться замены без дополнительных расходов и получить компенсацию
Проблемы с покупкой матраса - как искать соответствие заявленным характеристикам и вернуть деньги?
Проблемы с заказанной кухней - отсутствуют столешница и шкаф-пенал, разные размеры нижних шкафов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут