Как разрешить конфликт с интернет-магазином, когда полученный товар нельзя использовать
Вопрос №10454195
из г. Петрозаводск
опубликован 01.05.2016, 21:59
опубликован 01.05.2016, 21:59
Заказала в интернет магазине средство, оно пришло, но мне оказалось его нельзя. Выкупать не хочу. Интернет магазин звонит и требует выкупить, т.к я по телефону гарантировала выкуп, и интернет магазин на основании какой то статьи закона собирается подавать в суд. Я что-то не понимаю, как вообще действовать? Разъясните пож-ста!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы, конечно, можете отказаться от покупки, однако Вы обязаны возместить расходы на доставку
01.05.2016, 22:00
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 58 секунд
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с размером - как разрешить конфликт с интернет-магазином и вернуть деньги за неправильно доставленные наколенники?
Проблемы с отменой заказа и угрозы судом - как разрешить конфликт с интернет-магазином?
Проблемы с качеством и обслуживанием - Как разрешить конфликт с интернет-магазином Telelux.ru?
Заказал ноутбук в интернет магазине. Товар оплатил. Заказ так и не получил. Сайт интернет магазина исчез. Как вернуть деньги?
Заказал в интернет-магазине товар, оплатил через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. Сейчас интернет-магазин не отвечает, товара тоже нет.
Проблема с заказом в интернет-магазине Интернет магазин - отправлен неверный товар
Как вернуть деньги за нерабочий телефон купленный через интернет магазин, интернет магазин на звонки не отвечает.
Оплатил шины в интернет магазине Интернет-магазин CarShus
Как вернуть деньги за некачественный планшет, купленный по акции в интернет-магазине? Товар получен вчера по почте.
Заказала в интернет магазине товар, получила совсем не то!
Я заказала товар в интернет магазине, товар оплатила, получила, а он не соответствует. Что делать, как вернуть деньги?
Проблемы с интернет-магазином - товар не отправлен, полиция отказывается возбуждать дело. Как действовать?
Проблемы с интернет-магазином - товар не соответствует описанию и фото, отсутствие ответа и решения. Как решить ситуацию?
Проблемы с интернет-магазином - товар не отправлен, сайт недоступен и отсутствует коммуникация с клиентами.
Как защитить себя от обвинений в мошенничестве и разрешить конфликт с женщиной из интернет-магазина?
Проблемы с покупкой в интернет-магазине - использованный товар и отсутствие гарантийного талона
Заказал товар через интернет магазин, товар пришел на почту, расчет при получении товара, как отказаться от посылки.
Пропал товар в магазине - как разрешить конфликт с продавцами?
Купила товар в интернет-магазине, товар не соответствует, могу я вернуть товар и как это сделать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут