18.03. купила ботинки, сегодня 12.03, лопнула подошва, срок гарантии указан 30 дней. Могу ли я возместить свой ущерб?
Вопрос №10526718
из г. Новосибирск
опубликован 12.05.2016, 11:33
опубликован 12.05.2016, 11:33
18.03. купила ботинки, сегодня 12.03, лопнула подошва, срок гарантии указан 30 дней. Могу ли я возместить свой ущерб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
12.05.2016, 11:33
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - Как вернуть лопнувшие ботинки после окончания срока гарантии?
Отказ магазина в возврате денежных средств после лопнувшей подошвы осенних ботинок - куда обратиться?
Проблема с гарантией - лопнула подошва купленных ботинок через два месяца
Вернуть деньги или обменять обувь с видимыми следами потертости на подошве - возможно ли?
Возможность требовать возврата у продавца при отклеивании подошвы зимних ботинок после истечения срока гарантии
5.12.20 купила в магазине зимние ботинки, через 2,5 месяца носки лопнула подошва. Могу ли я вернуть обувь по гарантии в магазин?
Проблема с гарантией - ботинки лопнули, но продавец изменил условия. Как вернуть деньги?
Возврат осенних ботинок после истечения гарантийного срока - возможно ли это?
Возможно нарушена гарантия - отклеилась подошва на весенних ботинках
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут