Санкт-Петербург, 26.05.2016, 18:20

Ограничение числа покупок в магазине - нарушение прав потребителя?

Вопрос №10653645 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.05.2016, 18:20
24.05.2016 я сделал заказы на сайте Юлмарт в разделе дисконт, сегодня 26.05 я собрался выкупить свои заказы, но обнаружил, что все они отменены, на мой вопрос почему, мне ответили что я нарушил правила и заказал больше 5 товаров. И действительно на сайте Юлмарт, есть запись Количество текущих резервов не должно превышать 5 штук, а их общая сумма в денежном эквиваленте - 120 тысяч рублей.” http://discount.ulmart.ru/help/spb/site Я хочу спросить, может ли магазин ограничивать число моих покупок и не нарушает ли это правило мои права как потребителя? Мог ли одобрить эти правила Роспотребнадзор?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отказать могут только по отсутствию наличия необходимого товара. А так продавец нарушает часть 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей", которая предусматривает условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, которые признаются недействительными.Действующие Правилах торговли товарами не предусмотрено ограничения покупателя продажи по количеству товара, Так что, в вашем случае продавец нарушает закон.

26.05.2016, 20:17
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час

Здравствуйте. Магазин вправе устанавливать такие требования.

26.05.2016, 19:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен

Уточните пожалуйста, по какому закону Юлмарт может ограничить продажу товаров в одни руки?

Я знаю, что местные власти могут вводить ограничения или запрет на продажу., но не слышал пока о таких ограничениях в С. Петербурге. Они размести на своём сайте рекламу, я принял их предложение, корзину, каждому заказу присвоили номер, сделка состоялась и вдруг на следующий день они её отменяют. На странице с их предложением не было указано об ограничения, никаких сносок - звёздочек тоже. А как же закон о рекламе?

26.05.2016, 21:11

Здравствуйте

Нарушения имеют место быть.

Напишите подробную жалобу в роспотребнадзор

26.05.2016, 22:33

Пожалуйста уточните когда я купил товар, он есть у меня в личном кабинете магазина, магазин выставил мне счёт на каком этапе находится наша сделка, и состоялась ли она если я товар ещё не оплатил. Спасибо.

26.05.2016, 21:16

Сделка не состоялась, но договор заключен, т.к. Вы сделали заказ, в Вам выставили счет на оплату, с наименованием, количеством и ценой товара.

26.05.2016, 22:35

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 636 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 543 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 946 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 064 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7 2 026 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 963 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 200 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3 68 223 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских