Проблема с гарантией - что делать, если закрылся магазин и телефон отправили в другой город
опубликован 29.07.2015, 18:25
Помогите, пожалуйста. В сентябре 2014 года мы купили телефон марки apple, в июле сдали его по гарантии (дефект камеры), через неделю выяснилось, что магазин в нашем городе закрылся (Астрахань) , телефон был в Питере в сервисном центре, оттуда нам его отправили курьером. Выяснилось, что не работает звук звонка и звук кнопки блокировки телефона, после звонка в сервисный центр я потребовала возврат денег, т.к. это их вина и соответственно нам неудобно так отправлять телефон, ждать его и на подмену телефон не дают, в этом нам отказали. Как нам быть?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Астрахань
Похожие вопросы
Проблема с обменом товара по гарантии - магазин закрылся, завод отказывается помочь
Куда обратиться, если магазин, в котором сдал телефон по гарантии, закрылся во время карантина?
Проблемы с цепью ГРМ - салон по гарантии закрылся, другие отказываются заменить
Пожалуйста как можно сделать возврат экспресс-сервиса если в нашем городе закрылся магазин ИП получается закрылась
Проблемы с гарантией - сотовый телефон не возвращен и магазин закрылся, что делать?
Как решить проблему со сломанной стиральной машиной на гарантии, если магазин закрылся и ремонтный сервис не помогает?
Проблема с доставкой матраса - что делать, если магазин закрылся и телефон не отвечает?
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин закрылся и сервисный центр отказывается выполнять ремонт?
Развод с подарочной картой Уютерра - предлагают съездить в другой город, а магазин закрылся
Проблема с гарантией - телефон отправлен в сервисный центр только сегодня
Как получить гарантийную замену или возврат денег за сломанный телефон, если магазин закрылся?
Как вернуть товар в магазин, если магазин закрылся и на телефоны никто не отвечает? 2 недели еще не прошло.
Купил в магазине пылесос он плохо работает магазин закрылся полностью на гарантии сервисный центр в другом городе.
Проблемы с гарантией на ноутбук - Магазин закрылся, директор игнорирует просьбу о ремонте
Что делать, если купленный телефон сломался, а магазин закрылся - опции обмена по гарантии и решение проблемы
Закрылся магазин в котором покупали телефон телефон сломался по гарантии что делать.
Проблемы с гарантией - телефон отправлен в ремонт, но не вернули уже 2 месяца
Что делать, если купленный ноутбук на гарантии, но магазин закрылся?
Что делать, если сломалась стиральная машина на гарантии, а магазин закрылся?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут