Проблема с гарантией - что делать, если закрылся магазин и телефон отправили в другой город
Вопрос №7534683
из г. Астрахань
опубликован 29.07.2015, 18:25
опубликован 29.07.2015, 18:25
Помогите, пожалуйста. В сентябре 2014 года мы купили телефон марки apple, в июле сдали его по гарантии (дефект камеры), через неделю выяснилось, что магазин в нашем городе закрылся (Астрахань) , телефон был в Питере в сервисном центре, оттуда нам его отправили курьером. Выяснилось, что не работает звук звонка и звук кнопки блокировки телефона, после звонка в сервисный центр я потребовала возврат денег, т.к. это их вина и соответственно нам неудобно так отправлять телефон, ждать его и на подмену телефон не дают, в этом нам отказали. Как нам быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
86
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Васильев А. А.
5
912
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Астрахань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с обменом товара по гарантии - магазин закрылся, завод отказывается помочь
Куда обратиться, если магазин, в котором сдал телефон по гарантии, закрылся во время карантина?
Проблемы с цепью ГРМ - салон по гарантии закрылся, другие отказываются заменить
Пожалуйста как можно сделать возврат экспресс-сервиса если в нашем городе закрылся магазин ИП получается закрылась
Проблемы с гарантией - сотовый телефон не возвращен и магазин закрылся, что делать?
Как решить проблему со сломанной стиральной машиной на гарантии, если магазин закрылся и ремонтный сервис не помогает?
Проблема с доставкой матраса - что делать, если магазин закрылся и телефон не отвечает?
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин закрылся и сервисный центр отказывается выполнять ремонт?
Развод с подарочной картой Уютерра - предлагают съездить в другой город, а магазин закрылся
Проблема с гарантией - телефон отправлен в сервисный центр только сегодня
Как получить гарантийную замену или возврат денег за сломанный телефон, если магазин закрылся?
Как вернуть товар в магазин, если магазин закрылся и на телефоны никто не отвечает? 2 недели еще не прошло.
Купил в магазине пылесос он плохо работает магазин закрылся полностью на гарантии сервисный центр в другом городе.
Проблемы с гарантией на ноутбук - Магазин закрылся, директор игнорирует просьбу о ремонте
Что делать, если купленный телефон сломался, а магазин закрылся - опции обмена по гарантии и решение проблемы
Закрылся магазин в котором покупали телефон телефон сломался по гарантии что делать.
Проблемы с гарантией - телефон отправлен в ремонт, но не вернули уже 2 месяца
Что делать, если купленный ноутбук на гарантии, но магазин закрылся?
Что делать, если сломалась стиральная машина на гарантии, а магазин закрылся?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут