Проблема с гарантией - что делать, если закрылся магазин и телефон отправили в другой город
Вопрос №7534683
из г. Астрахань
опубликован 29.07.2015, 18:25
опубликован 29.07.2015, 18:25
Помогите, пожалуйста. В сентябре 2014 года мы купили телефон марки apple, в июле сдали его по гарантии (дефект камеры), через неделю выяснилось, что магазин в нашем городе закрылся (Астрахань) , телефон был в Питере в сервисном центре, оттуда нам его отправили курьером. Выяснилось, что не работает звук звонка и звук кнопки блокировки телефона, после звонка в сервисный центр я потребовала возврат денег, т.к. это их вина и соответственно нам неудобно так отправлять телефон, ждать его и на подмену телефон не дают, в этом нам отказали. Как нам быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 020
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 686
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Астрахань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с обменом товара по гарантии - магазин закрылся, завод отказывается помочь
Куда обратиться, если магазин, в котором сдал телефон по гарантии, закрылся во время карантина?
Проблемы с цепью ГРМ - салон по гарантии закрылся, другие отказываются заменить
Пожалуйста как можно сделать возврат экспресс-сервиса если в нашем городе закрылся магазин ИП получается закрылась
Проблемы с гарантией - сотовый телефон не возвращен и магазин закрылся, что делать?
Как решить проблему со сломанной стиральной машиной на гарантии, если магазин закрылся и ремонтный сервис не помогает?
Проблема с доставкой матраса - что делать, если магазин закрылся и телефон не отвечает?
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин закрылся и сервисный центр отказывается выполнять ремонт?
Развод с подарочной картой Уютерра - предлагают съездить в другой город, а магазин закрылся
Проблема с гарантией - телефон отправлен в сервисный центр только сегодня
Как получить гарантийную замену или возврат денег за сломанный телефон, если магазин закрылся?
Как вернуть товар в магазин, если магазин закрылся и на телефоны никто не отвечает? 2 недели еще не прошло.
Купил в магазине пылесос он плохо работает магазин закрылся полностью на гарантии сервисный центр в другом городе.
Проблемы с гарантией на ноутбук - Магазин закрылся, директор игнорирует просьбу о ремонте
Что делать, если купленный телефон сломался, а магазин закрылся - опции обмена по гарантии и решение проблемы
Закрылся магазин в котором покупали телефон телефон сломался по гарантии что делать.
Проблемы с гарантией - телефон отправлен в ремонт, но не вернули уже 2 месяца
Что делать, если купленный ноутбук на гарантии, но магазин закрылся?
Что делать, если сломалась стиральная машина на гарантии, а магазин закрылся?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут