Рекламация по некачественно выполненной работе на автомобиле Renault Logan - возможность взыскания морального ущерба и дальнейшие действия.

Вопрос №10727741 из г. Тюмень
опубликован 05.06.2016, 08:09
4.06.2016 к 10:00 мой автомобиль притащили в автосервис "Renault" для замены левого пыльника ШРУС на Renault Logan, т.к. старый порвался и все масло из коробки вытекло через порыв пыльника. В 10:40 мне позвонили из сервиса и уведомили о готовности машины и возможности забрать ее из сервиса. При наружном осмотре работа была выполнена и следов утечки масла не было обнаружено. Я уехал домой и оставил машину возле подъезда. В 11:40 подойдя к машине я увидел пятно масла на асфальте и осмотрел место произведенного ремонта, с пыльника отчетливо капало масло из КПП. В 12.20 я подъехал в сервис и указал на возникшую поломку после ремонта, был долгий и трудный разговор со всеми сервисменами и слесарями, в итоге мне отказали, я составил претензия и привез в сервис, которую мне не подписали. В итоге я оставил письмо на Почте России с описью вложения, текст вот такой: Претензия. Согласно заказ-наряду № ТА 00000525 от 04.06.2016 были произведены работы по снятию/установке левого привода Renault Logan SR гос. номер к 562 ко 72, а именно замена на приводе внутреннего пыльника ШРУС. Во время эксплуатации автомобиля в течении 1 часа после оказания услуги по заказ-наряду ТА 00000525 была обнаружена течь трансмиссионного масла по приводу через внутренний пыльник ШРУС левого привода Renault Logan SR. С каждым моментом масло из КПП убывает, что может привести к поломке данной КПП. Работы по заказ-наряду ТА 00000525 являются некачественно предоставленной услугой, согласно этому, прошу: Произвести гарантийное обслуживание по снятию/установке привода и замене левого внутреннего пыльника ШРУС, произвести закупку левого внутреннего пыльника ШРУС Renault Logan SR, произвести заполнение КПП трансмиссионным маслом Elf Tranself NFP 75w-80 до требуемого уровня, все работы производить за собственные средства исполнителя. Срок рассмотрения данной претензии 10 дней, каждый день просрочки ведет за собой пени в размере 3%. В противном случае я вынужден подать в суд. В заказ-наряде указан срок гарантийного обслуживания в течении 30 дней, на что в сервисе не реагируют и предлагают заново купить пыльник и заплатить за его установку. Подскажите дальнейшие мои действия, а именно в какой формулировке писать заявление в суд и возможно ли, взыскать с ИП моральный ущерб?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

а именно в какой формулировке писать заявление в суд и возможно ли, взыскать с ИП моральный ущерб?

составление исковых заявлений - платная услуга

Претензию должны рассмотреть в течение 10 дней..если ответа не последует, обращайтесь в суд

05.06.2016, 08:23
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 52 секунды

---Здравствуйте, это платная услуга. обратитесь лично к выбранному вами юристу и вам всё подкорректируют. Всего хорошего.

05.06.2016, 08:10
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Здравствуйте Алексей!

Спасибо за ваш вопрос.

В вашем случае, необходимо подождать 10 дней с момента получения претензии сервисом и затем, если они не ответили, не устранили, игнорируют, тогда необходимо подготовить исковое заявление в суд и подать, взыскать с них Оплату, неустойку, моральный вред, штраф, судебные расходы на юриста, + обязать всё исправить.

Всего доброго!

Мы всегда рады будем Вам помочь!

05.06.2016, 09:41
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Алексей!

Спасибо за ваш вопрос.

В вашем случае, необходимо подождать 10 дней с момента получения претензии сервисом и затем, если они не ответили, не устранили, игнорируют, тогда необходимо подготовить исковое заявление в суд и подать, взыскать с них Оплату, неустойку, моральный вред, штраф, судебные расходы на юриста, + обязать всё исправить.

Всего доброго!

Мы всегда рады будем Вам помочь!

05.06.2016, 09:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 644 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3 23 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Тюмень

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских