Рекламация по некачественно выполненной работе на автомобиле Renault Logan - возможность взыскания морального ущерба и дальнейшие действия.

4.06.2016 к 10:00 мой автомобиль притащили в автосервис "Renault" для замены левого пыльника ШРУС на Renault Logan, т.к. старый порвался и все масло из коробки вытекло через порыв пыльника.

В 10:40 мне позвонили из сервиса и уведомили о готовности машины и возможности забрать ее из сервиса.

При наружном осмотре работа была выполнена и следов утечки масла не было обнаружено. Я уехал домой и оставил машину возле подъезда.

В 11:40 подойдя к машине я увидел пятно масла на асфальте и осмотрел место произведенного ремонта, с пыльника отчетливо капало масло из КПП.

В 12.20 я подъехал в сервис и указал на возникшую поломку после ремонта, был долгий и трудный разговор со всеми сервисменами и слесарями, в итоге мне отказали, я составил претензия и привез в сервис, которую мне не подписали. В итоге я оставил письмо на Почте России с описью вложения, текст вот такой:

Претензия.

Согласно заказ-наряду № ТА 00000525 от 04.06.2016 были произведены работы по снятию/установке левого привода Renault Logan SR гос. номер к 562 ко 72, а именно замена на приводе внутреннего пыльника ШРУС. Во время эксплуатации автомобиля в течении 1 часа после оказания услуги по заказ-наряду ТА 00000525 была обнаружена течь трансмиссионного масла по приводу через внутренний пыльник ШРУС левого привода Renault Logan SR. С каждым моментом масло из КПП убывает, что может привести к поломке данной КПП.

Работы по заказ-наряду ТА 00000525 являются некачественно предоставленной услугой, согласно этому, прошу:

Произвести гарантийное обслуживание по снятию/установке привода и замене левого внутреннего пыльника ШРУС, произвести закупку левого внутреннего пыльника ШРУС Renault Logan SR, произвести заполнение КПП трансмиссионным маслом Elf Tranself NFP 75w-80 до требуемого уровня, все работы производить за собственные средства исполнителя. Срок рассмотрения данной претензии 10 дней, каждый день просрочки ведет за собой пени в размере 3%. В противном случае я вынужден подать в суд.

В заказ-наряде указан срок гарантийного обслуживания в течении 30 дней, на что в сервисе не реагируют и предлагают заново купить пыльник и заплатить за его установку.

Подскажите дальнейшие мои действия, а именно в какой формулировке писать заявление в суд и возможно ли, взыскать с ИП моральный ущерб?