Рекламация по некачественно выполненной работе на автомобиле Renault Logan - возможность взыскания морального ущерба и дальнейшие действия.

Вопрос №10727741 из г. Тюмень
опубликован 05.06.2016, 08:09
4.06.2016 к 10:00 мой автомобиль притащили в автосервис "Renault" для замены левого пыльника ШРУС на Renault Logan, т.к. старый порвался и все масло из коробки вытекло через порыв пыльника. В 10:40 мне позвонили из сервиса и уведомили о готовности машины и возможности забрать ее из сервиса. При наружном осмотре работа была выполнена и следов утечки масла не было обнаружено. Я уехал домой и оставил машину возле подъезда. В 11:40 подойдя к машине я увидел пятно масла на асфальте и осмотрел место произведенного ремонта, с пыльника отчетливо капало масло из КПП. В 12.20 я подъехал в сервис и указал на возникшую поломку после ремонта, был долгий и трудный разговор со всеми сервисменами и слесарями, в итоге мне отказали, я составил претензия и привез в сервис, которую мне не подписали. В итоге я оставил письмо на Почте России с описью вложения, текст вот такой: Претензия. Согласно заказ-наряду № ТА 00000525 от 04.06.2016 были произведены работы по снятию/установке левого привода Renault Logan SR гос. номер к 562 ко 72, а именно замена на приводе внутреннего пыльника ШРУС. Во время эксплуатации автомобиля в течении 1 часа после оказания услуги по заказ-наряду ТА 00000525 была обнаружена течь трансмиссионного масла по приводу через внутренний пыльник ШРУС левого привода Renault Logan SR. С каждым моментом масло из КПП убывает, что может привести к поломке данной КПП. Работы по заказ-наряду ТА 00000525 являются некачественно предоставленной услугой, согласно этому, прошу: Произвести гарантийное обслуживание по снятию/установке привода и замене левого внутреннего пыльника ШРУС, произвести закупку левого внутреннего пыльника ШРУС Renault Logan SR, произвести заполнение КПП трансмиссионным маслом Elf Tranself NFP 75w-80 до требуемого уровня, все работы производить за собственные средства исполнителя. Срок рассмотрения данной претензии 10 дней, каждый день просрочки ведет за собой пени в размере 3%. В противном случае я вынужден подать в суд. В заказ-наряде указан срок гарантийного обслуживания в течении 30 дней, на что в сервисе не реагируют и предлагают заново купить пыльник и заплатить за его установку. Подскажите дальнейшие мои действия, а именно в какой формулировке писать заявление в суд и возможно ли, взыскать с ИП моральный ущерб?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

а именно в какой формулировке писать заявление в суд и возможно ли, взыскать с ИП моральный ущерб?

составление исковых заявлений - платная услуга

Претензию должны рассмотреть в течение 10 дней..если ответа не последует, обращайтесь в суд

05.06.2016, 08:23
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 52 секунды

---Здравствуйте, это платная услуга. обратитесь лично к выбранному вами юристу и вам всё подкорректируют. Всего хорошего.

05.06.2016, 08:10
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Алексей!

Спасибо за ваш вопрос.

В вашем случае, необходимо подождать 10 дней с момента получения претензии сервисом и затем, если они не ответили, не устранили, игнорируют, тогда необходимо подготовить исковое заявление в суд и подать, взыскать с них Оплату, неустойку, моральный вред, штраф, судебные расходы на юриста, + обязать всё исправить.

Всего доброго!

Мы всегда рады будем Вам помочь!

05.06.2016, 09:41
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Алексей!

Спасибо за ваш вопрос.

В вашем случае, необходимо подождать 10 дней с момента получения претензии сервисом и затем, если они не ответили, не устранили, игнорируют, тогда необходимо подготовить исковое заявление в суд и подать, взыскать с них Оплату, неустойку, моральный вред, штраф, судебные расходы на юриста, + обязать всё исправить.

Всего доброго!

Мы всегда рады будем Вам помочь!

05.06.2016, 09:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 40 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 032 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 295 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 998 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 394 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 974 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 48 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 623 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 964 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 831 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 178 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 433 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Тюмень

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских