Как вернуть деньги за некачественные джеггинсы, отказавшиеся от обмена?
Вопрос №10741949
из г. Саратов
опубликован 07.06.2016, 09:39
опубликован 07.06.2016, 09:39
Я заказала в интернет магазине джеггинсы. Сразу перезвонили, спросили все данные. Получила посылку, оплатила, открыла. Посмотрела, товар не понравился. Три пары джеггинсов меньшего размера и низкого качества. Стала звонить, не отвечают. Схитрила, оставив заявку еще раз. дали другой номер телефона, где девушка ответила, что джеггинсы обмену и возврату не подлежат. Я все же отправила обратно, сославшись на статью 26.1 "Закона о защите прав потребителя". Отслеживаю посылку и обнаруживаю, что они выслали ее обратно. Как добиться справедливости? Не нужны мне такие джеггинсы за такую сумму - 3300 рублей такого качества. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в данном случае в суд согласно ст. 26.1 ЗоЗПП.
07.06.2016, 09:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Проблема с заказом - получила неправильный товар и не могу вернуть его в интернет-магазин
Продали поддельный сотовый телефон, без кассового чека.
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Оплата и возврат - Как вернуть деньги после покупки в интернет-магазине?
Вопрос о возврате неисправного телефона из интернет-магазина и возможности только обмена
Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?
Оплата, доставка и обман - мой опыт покупки часов в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут