Как бороться с злоупотреблением законом покупателей и истребовать упущенную выгоду?

---в данном случае применим термин потребительский экстремизм, это недобросовестное манипулирование нормами закона со стороны потребителя, основная цель которого – не защита своих прав, а получение материальной выгоды и дохода.Замена товара.

Если потребитель просит заменить качественный товар в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», необходимо установить, сохранен ли товарный вид товара, при этом самая незначительная царапина может

вызвать законное решение не менять товар. Ведь обмен товара по данному основанию предполагает, что товар может быть продан вторично. Кроме того, данный товар может быть включен в довольно внушительный перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих

возврату или обмену (Перечень утвержден Постановлением

Правительства РФ от 19 января 1998 г. No 55 с доп. от 20 октября 1998 г.).