Скажите пожалуйста, могу я вернуть такой товар (серый товар)?
Вопрос №1079957
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.08.2010, 04:35
опубликован 04.08.2010, 04:35
Приобрела фотоаппарат Никон зимой 2009 г. (это мой первый полупроф. Фотоап.),
только сейчас узнала про регистрацию фотоаппарата и проверку серийного номера на оф.сайте Никона. Решила проверить...
и он оказался серым!:
на оф.сайте Никон хотела зарегистрировать продукт, ввела серийный номер-такой товар не был ввезен официально в Россию.
Далее стала читать на сайте Никона про гарант. Талоны: должен быть с голограммой на 2 года,
у меня же только гарантия на 1 год и выдана магазином (их сервис), совсем не Никоновская!
Скажите пожалуйста, могу я вернуть такой товар (серый товар)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Мария!
Заключая сделку купли-продажи, продавец не поставил Вас в известность о том, что данный товар не является фирменным. Посему, Вы вправе потребовать от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата денег (смотрите: ч. 6 ст. 19, ст.12 Закона, "О защите прав потребителя" и ст. ст.
Вы можете вернуть товар продавцу в течении двух лет после покупки (ч. 5 ст. 477 ГК РФ), а еще советую Вам написать заявление в правоохранительные органы для проведения проверки данного торгового предприятия.
Удачи!
04.08.2010, 08:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ гарантии на фотоаппарат Canon из-за нелегального ввоза - права потребителя и возможные последствия для магазина
Как вернуть деньги за поддельный фотоаппарат Никон?
Как вернуть украденный фотоаппарат с сайта Avito в соответствии с законом?
Скажите пожалуйста, как можно доказать что фотоаппарат без серийного номера был куплен в данном магазине?
Так же на упаковке фотоаппарата есть наклейки, которые якобы подтверждают что он из Японии.
Проблема с покупкой зеркального фотоаппарата - устройство не поддерживается гарантией изготовителя
Проблемы с гарантией - Фотоаппарат Canon Power Shot S110 починили неправильно и сменили серийный номер
Получается, мне можно подавать жалобу на магазин за нарушение правил?
Но меня не устраивает расположение вспышки данной модели фотоаппарата, считаю, что это больное место данного фотоаппарата.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут