Проблемы с возвратом денег за постельное белье - что делать?
опубликован 22.06.2016, 09:58
Моя мама, пенсионерка, заказала в ООО"Директ Почта" постельное бельё (ценой 2800). Оно пришло в середине февраля, выкупив его ей не понравилось качество товара и она отправила его обратно. Деньги ей не вернули. Когда она, с большим трудом, туда дозвонилась, ей сказали что не могут найти чеки, где зафиксирован факт оплаты. Копии чеков она выслала письмом, письмо дошло до адресата ещё в середине апреля, но до сих пор по поводу возврата денег тишина. Подскажите, реально ли как-то вернуть эти деньги, если да, то как надо действовать?
Здравствуйте!
ИСК в суд подавайте в соответствии с ЗОЗПП
УДАЧИ ВАМ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат постельного белья - есть ли такая возможность, если товар надлежащего качества и есть чек?
Проблемы с отправкой исполнительного листа в ФССП - как сделать так, чтобы его забрали с почты?
Возникли сложности с отправкой письма отказа от наследства - Остается ли отказ действительным?
Проблемы отправки заказного письма - почему досудебная претензия не дошла до адресата?
Возможно ли забрать и лично отнести заказное письмо, если адресат не захочет его получать?
Нарушение срока возврата товара по почте - есть ли шансы вернуть деньги через суд?
Правомерность требования почты по оплате услуг по возврату письма и его хранению
Проблемы с доставкой документов в кассационное производство в Верховный Суд РФ - возможные решения и альтернативы.
Как вернуть денежные средства за товар, оплаченный без заключения договора поставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут