Пенсионерке ООО Директ Почта не вернуло деньги за возвращенное постельное белье - есть ли возможность вернуть существенную сумму?
Вопрос №10858053
из г. Омск
опубликован 22.06.2016, 05:03
опубликован 22.06.2016, 05:03
Моя мама, пенсионерка, заказала в ООО"Директ Почта" постельное бельё (ценой 2800). Оно пришло в середине февраля, выкупив его ей не понравилось качество товара и она отправила его обратно. Деньги ей не вернули. Когда она, с большим трудом, туда дозвонилась, ей сказали что не могут найти чеки, где зафиксирован факт оплаты. Копии чеков она выслала письмом, письмо дошло до адресата ещё в середине апреля, но до сих пор по поводу возврата денег тишина. Подскажите, реально ли как-то вернуть эти деньги, для неё это существенная сумма.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вполне реально, но судиться придётся.
22.06.2016, 05:06
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой исполнительного листа в ФССП - как сделать так, чтобы его забрали с почты?
Возврат постельного белья - есть ли такая возможность, если товар надлежащего качества и есть чек?
Правомерность требования почты по оплате услуг по возврату письма и его хранению
Возникли сложности с отправкой письма отказа от наследства - Остается ли отказ действительным?
Проблемы отправки заказного письма - почему досудебная претензия не дошла до адресата?
Возможно ли забрать и лично отнести заказное письмо, если адресат не захочет его получать?
Опаздывающий интернет-магазин игнорирует просьбы о возврате - как вернуть деньги за ненужный товар?
Необходимость составления претензии на возврат денег по несоответствующей товару подвеске
Проблемы с получением документов после продления инвалидности МСЭ - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут