В какой срок мне обязаны вернуть потраченные мной средства и существуют ли штрафные санкции за затягивание данного процесса.
опубликован 18.08.2010, 20:14
Заключил договор купли-продажи на покупку окон ПВХ, в этот же день мне позвонили с фирмы и рассказали, что не могут сделать нужную мне конструкцию, в следствии чего было предложено либо написать заявление на расторжение договора, либо написать расписку, что я отказываюсь от гарании на окна, которые сделают. Через день я на e-mail изготовителя отправил заявление о расторжении договора. С того момента прошло 12 дней. В какой срок мне обязаны вернуть потраченные мной средства и существуют ли штрафные санкции за затягивание данного процесса.
Заранее спасибо.
Вам нужно было отправить по почте заказным письмом с уведомлением претензию о расторжении договора. В течение месяца Вам обязаны предоставить ответ на претензию. Если ответа не последовало, либо ответ не устраивает Вас, обращайтесь в суд, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". Можете обратиться к адвокату очно за помощью в составлении искового заявления.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Каким образом можно вернуть оригинал договора после его расторжения?
Форма и срок расторжения договора на изготовление мебели после ожидания реакции организации
Оспаривание договора купли-продажи доли квартиры после 5 лет - возможные варианты расторжения и вопросы юридической силы
Срок расторжения договора купли-продажи - возможны ли иски спустя 5 месяцев?
Просто выгнала монтажников мотивируя это тем что ей сначала должна быть предоставлена компенсация в виде монтажа откосов...
Возможно ли возвратить деньги при расторжении договора купли-продажи автомобиля без расписки в получении платежа?
Сколько времени организация должна рассчитать меня после расторжения трудового договора?
Расторжение договора о долевом участии в строительстве - правомерность условий и порядок подачи заявления.
Как защититься от досрочного расторжения договора аренды при сроке уведомления и неустойке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут