Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Из-за ошибки банковского специалиста - лишние 7 тысяч гривен оштрафования. Как вернуть деньги?

Вопрос №10939143 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 02.07.2016, 16:45

У меня такой вопрос: у меня украли кредитную карту, я позвонила в банк узнать как мне теперь платить креди, мне сказали что как угодно, через интернет, банкоматы, с другой карты, вобщем как угодно и продиктовала мне мои данные и лицевой счет. Я заплатила вовремя через другой банк со своей др.карты. Через 5 дней деньги мне вернули обратно, дата платежа 25 числа, заплатила я 23,а платеж мне вернули обратно 27 числа. Вчера я поехала в банк и мне сказали что я могу платить только через их банк, в итоге из-за ложной информации специалиста меня оштрафовали на 7 тысяч. Могу ли я это как-то оспорить и вернуть деньги?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пироженко Янина Леонидовна

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.5 116 отзывов

пишите обращение (претензию) в банк с требованием о возврате штрафа. При этом смотрите договор с банком на обслуживание карты, все условия и ответственность Ваши как клиента там прописаны.

02.07.2016, 16:49

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Неверная консультация

в чем неверная...

02.07.2016, 16:48

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

В том что я могу платить как угодно,а на самом деле нет. Я заплатила как мне сказали, а платеж не прошёл. Из за этого меня оштрафовали.

02.07.2016, 16:51

Спросить юриста

Морозов Роман Валентинович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 28 лет

4.8 9160 отзывов

У Вас имеются доказательства оплаты через другой банк, это существенно. Пишите письменную претензию. Пусть убирают штраф, возвращают штраф на карту или в счет оплаты кредита. В случае отказа, обращайтесь только письменно, заказным с уведомлением, по истечению 10 суток с момента получения банком претензии можете обратиться с иском в суд и просить признать действия банка по начислению штрафа незаконными и соответственно по денежной сумме, по ее возврату или зачислению в счет погашения кредита.

03.07.2016, 01:56

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Из-за ошибки банковского специалиста - лишние 7 тысяч гривен оштрафования. Как вернуть деньги?

Похожие вопросы