Как вернуть деньги за сломанный холодильник, если магазин отказывается принять претензию?
Вопрос №10958988
из г. Краснодар
опубликован 05.07.2016, 14:53
опубликован 05.07.2016, 14:53
Помогите пожалуйста решить вопрос: "25.06.16 в магазине купил холодильник стоимостью 22 960 рублей, 4.07.16 он сломался (не включается), хотел вернуть в магазин и получит обратно деньги, но там не хотят ни чего слышать, направляют в сервис, позвонил в сервис они сказали что все заняты. В магазине притензию не принимают говорят идите к деректору, где директор они не знают. Что делать подскажите пожалуйста..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте претензию почтой с уведомлением и описью вложенного. Одновременно жалобу в Роспотребнадзор
05.07.2016, 15:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Добрй день. Напишите претензию согласно закону о защите прав потребителей. Обязанны отремонтировать, либо вернуть денежные средства, либо равностоящий товар
05.07.2016, 15:34
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
И отказались чинить, тоесть мне продали б/у холодильник как новый, позвонил в магазин там сказали будем разбиратся
Проблема с гарантией - Чайник сломался через два месяца после покупки, но магазин не принимает обратно
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Вопрос по возврату холодильника - какую сумму должен вернуть магазин согласно закону?
Проблема с холодильником - магазин отказывается обменять его или вернуть деньги
Как вернуть деньги или заменить сломавшийся телефон, когда магазин не принимает его?
Проблема с гарантией на холодильник - как действовать в случае изменения названия магазина?
Возможно ли отказаться от первичного ремонта холодильника на гарантии - права потребителя
Возможность возврата денег при просрочке срока гарантийного ремонта системного блока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут