Гипермаркет отказал в возврате денег за треснутую купленную кружку с кофе - правильное решение?
Вопрос №11016169
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.07.2016, 10:11
опубликован 13.07.2016, 10:11
Вчера в Гипермаркете я купила кружку за 244 руб. Сегодня утром налила в кружку кофе, который сразу же оказался на столе. При внимательном рассмотрении обнаружила на внутренней поверхности кружки трещину. Взяла кружку и чек, пошла в Гипермаркет.
Старший продавец сказала, что это я виновата, Надо было при покупке проверить кружку. Вот представьте себе-я не специалист по проверке посуды. Деньги мне вернуть отказались. Работники ГМ правильно поступили?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я разглядывала эту кружку при покупке. Но трещину не увидели даже продавцы, когда я пришла возвращать кружку, пока я им её не показала.
13.07.2016, 11:42
Задать вопрос юристу
пишите претензию
13.07.2016, 12:15
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 9 минут
не нужно быть специалистом, чтобы увидеть трещину в кружке.
доказать причину возникновения трещины будет не реально.
можете написать претензию и ждать ответа.
13.07.2016, 10:20
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Я разглядывала эту кружку при покупке. Но трещину не увидели даже продавцы, когда я пришла возвращать кружку, пока я им её не показала.
13.07.2016, 11:42
пишите претензию
13.07.2016, 12:15
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как законно наказать гипермаркет, который не возвращает переплату вовремя?
Купили дорогой стол со стеклянной столешницей, но он сломался при использовании - что делать?
Сотрудники гипермаркета отказались вернуть товар с заполненным гарантийным талоном - что делать?
Покупатель имеет право требовать возврат денег от производителя при неисправности товара
Может ли продуктовый гипермаркет отказать в посещении своему бывшему сотруднику в качестве мерчендайзера?
Проблема с покупкой фена в гипермаркете Ашан - отсутствует насадка в комплекте
Трещины на стеклянной поверхности стола - возможность возврата или замены?
Право гипермаркета на ограничение доступа к работе собственным сотрудникам организации - возможности и ограничения
Купила гейзерную кофеварку, но она не выполняет функцию - правильно ли поступил магазин и не нарушил ли закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут