Гипермаркет отказал в возврате денег за треснутую купленную кружку с кофе - правильное решение?
опубликован 13.07.2016, 10:11
Вчера в Гипермаркете я купила кружку за 244 руб. Сегодня утром налила в кружку кофе, который сразу же оказался на столе. При внимательном рассмотрении обнаружила на внутренней поверхности кружки трещину. Взяла кружку и чек, пошла в Гипермаркет.
Старший продавец сказала, что это я виновата, Надо было при покупке проверить кружку. Вот представьте себе-я не специалист по проверке посуды. Деньги мне вернуть отказались. Работники ГМ правильно поступили?
Я разглядывала эту кружку при покупке. Но трещину не увидели даже продавцы, когда я пришла возвращать кружку, пока я им её не показала.
пишите претензию
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 9 минут
не нужно быть специалистом, чтобы увидеть трещину в кружке.
доказать причину возникновения трещины будет не реально.
можете написать претензию и ждать ответа.
Я разглядывала эту кружку при покупке. Но трещину не увидели даже продавцы, когда я пришла возвращать кружку, пока я им её не показала.
пишите претензию
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 454 Поиск Регистрация