Гипермаркет отказал в возврате денег за треснутую купленную кружку с кофе - правильное решение?
Вопрос №11016169
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.07.2016, 10:11
опубликован 13.07.2016, 10:11
Вчера в Гипермаркете я купила кружку за 244 руб. Сегодня утром налила в кружку кофе, который сразу же оказался на столе. При внимательном рассмотрении обнаружила на внутренней поверхности кружки трещину. Взяла кружку и чек, пошла в Гипермаркет.
Старший продавец сказала, что это я виновата, Надо было при покупке проверить кружку. Вот представьте себе-я не специалист по проверке посуды. Деньги мне вернуть отказались. Работники ГМ правильно поступили?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я разглядывала эту кружку при покупке. Но трещину не увидели даже продавцы, когда я пришла возвращать кружку, пока я им её не показала.
13.07.2016, 11:42
Задать вопрос юристу
пишите претензию
13.07.2016, 12:15
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 9 минут
не нужно быть специалистом, чтобы увидеть трещину в кружке.
доказать причину возникновения трещины будет не реально.
можете написать претензию и ждать ответа.
13.07.2016, 10:20
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Я разглядывала эту кружку при покупке. Но трещину не увидели даже продавцы, когда я пришла возвращать кружку, пока я им её не показала.
13.07.2016, 11:42
пишите претензию
13.07.2016, 12:15
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как законно наказать гипермаркет, который не возвращает переплату вовремя?
Купили дорогой стол со стеклянной столешницей, но он сломался при использовании - что делать?
Сотрудники гипермаркета отказались вернуть товар с заполненным гарантийным талоном - что делать?
Покупатель имеет право требовать возврат денег от производителя при неисправности товара
Может ли продуктовый гипермаркет отказать в посещении своему бывшему сотруднику в качестве мерчендайзера?
Проблема с покупкой фена в гипермаркете Ашан - отсутствует насадка в комплекте
Трещины на стеклянной поверхности стола - возможность возврата или замены?
Право гипермаркета на ограничение доступа к работе собственным сотрудникам организации - возможности и ограничения
Купила гейзерную кофеварку, но она не выполняет функцию - правильно ли поступил магазин и не нарушил ли закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут