Вопрос гарантии и возможности возврата или обмена ноутбука Acer Aspire 5530G-803G25Mi, купленного в июле 2009 года, согласно статье 19 закона о защите прав потребителей.
Вопрос №1102320
из г. Рыльск
опубликован 05.09.2010, 16:28
опубликован 05.09.2010, 16:28
Ноутбук acer aspjre5530G-803G25Mi куплен в июле 2009 срок гарантии 1 год. вышла из строя материнская плата. Можно ли требовать возврата или обмена на новый. Согласно ст.19 закона о защите прав лотребителей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ст 19 Закона О защите прав потребителей. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В вашем случае гарантийный срок уже истек, поэтому вы не имеете права на возврат и обмен товара.
05.09.2010, 18:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте, Любовь. Гарантийный срок у вас истек в июле 2010г. Теперь Вам придется доказывать, что срок пропущен уважительно или то, что ноутбук уже находился в ремонте неоднократно (по этой причине гарантийный срок продлевается). Напишите претензию в магазин и ждите 10 дней.
06.09.2010, 08:22
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5
582
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег или требование на обмен на новый ноутбук после истечения срока гарантии на батарею
Как требовать обмен или возврат денег у продавца по закону о защите прав потребителя?
Гарантийные проблемы с ноутбуком - кто несет ответственность и как защитить свои права?
Проблемы с гарантией - отказ продавца в замене материнской платы для ноутбука ACER.
Претензия на продление гарантии на смартфон. Вышла из строя материнская плата через месяц после окончания гарантийного срока.
Как осуществить возврат или обмен товара, исходя из закона о защите прав потребителя?
Правомерно ли мне продавец отказывает в бесплатной замене мат.платы и кто должен устанавливать сроки гарантии...
Купил компьютер в июне брал по запчастям теперь вышла из строя материнская плата, могу я её сдать, обменять на другую по гарантии?
Проблемы с материнской платой - возможность возврата или обмена ноутбука в рамках гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут