Вопрос гарантии и возможности возврата или обмена ноутбука Acer Aspire 5530G-803G25Mi, купленного в июле 2009 года, согласно статье 19 закона о защите прав потребителей.

Вопрос №1102320 из г. Рыльск
опубликован 05.09.2010, 16:28

Ноутбук acer aspjre5530G-803G25Mi куплен в июле 2009 срок гарантии 1 год. вышла из строя материнская плата. Можно ли требовать возврата или обмена на новый. Согласно ст.19 закона о защите прав лотребителей.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Давыдова Елена Викторовна

Юрист Пермь, стаж 10 лет

5.0 65 отзывов

ст 19 Закона О защите прав потребителей. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В вашем случае гарантийный срок уже истек, поэтому вы не имеете права на возврат и обмен товара.

05.09.2010, 18:19

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час

Михеева Елена Леонидовна

Юрист из города Саранск, стаж 20 лет

4.4 21 отзыв

Здравствуйте, Любовь. Гарантийный срок у вас истек в июле 2010г. Теперь Вам придется доказывать, что срок пропущен уважительно или то, что ноутбук уже находился в ремонте неоднократно (по этой причине гарантийный срок продлевается). Напишите претензию в магазин и ждите 10 дней.

06.09.2010, 08:22

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос гарантии и возможности возврата или обмена ноутбука Acer Aspire 5530G-803G25Mi, купленного в июле 2009 года, согласно статье 19 закона о защите прав потребителей.

Похожие вопросы