Проблемы с риэлтором - как вернуть деньги за договор и что делать в такой ситуации?

Вопрос №11099330 из г. Новосибирск
опубликован 26.07.2016, 10:31

4 дня назад заключили договор с риэлторским агентством. Заплатили залог 6 тысяч рублей, нам дали номер хозяина квартиры. В 1 день созванивались с хозяином, говорил, что не может встретиться, якобы на работе, договорились на след. День. На следующий день он просто перестал нам отвечать. Звонили в агентство, нам ничего по этому поводу не говорят. Шлют на почту другие варианты совершенно не таких квартир, которые мы описывали. Половина просто-напросто не отвечают, лтбо отказывают. Скажите, можем ли мы вернуть наши деньги? Что делать, куда идти? Мы студенты и эти 6 тысяч очень важны для нас.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Если это мошенники - обратитесь с заявлением в полицию. А так - нужно смотреть, что за договор вы заключали.

26.07.2016, 10:33

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

договор посмотрите с агентством там ведь только предоставление информации и все . пишите претензию агентству по поводу того что оговоренная договором информация не та что вы просили. и в случае отказа в возврате денег идите в суд

26.07.2016, 10:33

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45820 отзывов

Пишите им претензию и требуйте возврата денег за неисполнение условий договора.

26.07.2016, 10:33

Спросить юриста

Вантеева Марина Викторовна

Юрист из города Чебоксары, стаж 15 лет

4.5 25951 отзыв

Если заключили договор об оказании информационных услуг и Вас они не обязаны сами вселять, то Вам и дают просто информацию о хозяевах и их адресах. Напишите претензию о возврате денег и расторжении договора. Но, эта бадяга будет надолго. И не факт, что по такому договору возврат денег возможен.

26.07.2016, 10:35

Спросить юриста