Неустойчивый ремонт фотоаппарата в сервисе - как решить проблему с превышением срока и неправомерным взиманием платы за диагностику
Вопрос №11180840
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.08.2016, 18:33
опубликован 08.08.2016, 18:33
Я сдала в сервис в ремонт фотоаппарат и в договоре 45 дней ремонта. Прошло уже почти полгода и до сих пор его ремонтируют причем мне говорят если я буду забирать его то должна им заплатить за диагностику 250 рублей хотя это учитывается тока если бы я забирала в течении 45 дней куда мне обращаться с жалобой по этому поводу?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не с жалобой обращаться надо, а в суд. Причем неустойка там большая уже набежала за нарушение сроков. 3 % от цены работы за КАЖДЫЙ ДЕНЬ просрочки... Пишите иск, взыскивайте неустойку, моральный вред, штраф. Смотрите ст. 27-30 ЗоЗПП РФ
08.08.2016, 18:44
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте! Обратитесь с письменной жалобой в Роспотребнадзор.
08.08.2016, 18:41
Здравствуйте!
Вы вправе требовать возврата уплаченных денег.
Напишите продавцу претензию об отказе от исполнения договора, возврате средств, неустойки, установите срок для возврата.
Если не исполнит- обращайтесь в суд, Вы сможете в таком случае взыскать штраф 50% от суммы Ваших требований.
08.08.2016, 20:33
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 164
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о стоимости ремонта планшета с разбитым стеклом и вопрос о неоправданной диагностике - как защитить свои права?
Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?
Ситуация с ремонтным сервисом - отказ от ремонта из-за отсутствия детали и возмещение за диагностику
Правомерность взимания платы за диагностику при отказе от ремонта и сроки проведения диагностики планшета в сервисном центре
Проблема с возвратом телефона после отказа от ремонта в сервисе - что делать и куда обратиться?
Не выполняют диагностику пылесоса в сервисе - что делать?
Задержка ремонта и возврат диагностической оплаты - что делать, если ноутбук не вернули вовремя?
Фотоаппарат сломался через полгода после покупки, сервисный центр не отремонтировал в течение 35 дней
Фотоаппарат сняли с гарантии несмотря на ее действие – куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут