Проблемы с возвратом микрозайма от Рос-деньги - несогласие с пересмотром процентов и отсутствие документов

Ситуация в следующем. В прошлом году я взял микрозаем непосредственно в компании Рос-деньги 10000 рублей. Отдать не смог соответственно пошли просрочки. Мне позвонили с коллекторского агенства Рос-деньги. Их филиал находился в нашем городе в Мурманске. Я встретился с ними ездил к ним в офис. Мой долг составлял на тот момент 30000 рублей с процентами. Сказали что сделают реструктаризацию. Договорились о том что я выплачиваю сумму долга и проценты в общем на 20000 рублей. Ежемесячные платежи по 500 рублей. Я написал заявление и мне дали график платежей. Через какой то период они мне сообщили что их закрывают и что в дальнейшем вся связь через агенство в Петербурге. Я шесть месяцев вносил платежи. А недавно пришло письмо с Питера что у меня проценты 80000 рублей. Когда я им позвонил и объяснил что у меня был договор с вашим филиалом. Что прценты остановлены. Они мне сообщают что сначала надо выплатить долг 10000 рублей а потом они только пересмотрят проценты. Что мне якобы неправильно оформили в филиале. А потом что они вообще не знают никакого филиала. Как мне быть. Вернуть только долг. Или вообще ничего не платить. А то складывается странная ситуация. Так можно всю жизнь платить. Я просил выслать бумагу документ с фиксированной суммой. Отказывают. Свои данные не говорят. Подскажите как быть. Спасибо.