Списание крупной суммы с телефонного счета после смены тарифа - как долго рассматривается претензия и что делать дальше?
Вопрос №11318053
из г. Сокольники
опубликован 04.09.2016, 21:42
опубликован 04.09.2016, 21:42
У меня со счета телефона списали большую сумму денег, после того, как я переключила тариф, я обратилась в отделения связи Билайн, там ссылаются на то,что я якобы делала какие то покупки с телефона, я сразу написала претензию в службу безопасности Билайн, подскажите пожалуйста, сколько должна рассматриваться моя претензия, и что мне делать дальше, куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
не рассмотрят претензию в 10 дней или не дадут ответа обращайтесь в суд
04.09.2016, 21:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.6
801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как подать в суд на банк и вернуть списанную сумму с моей кредитки на мой мобильный номер?
Особенности погашения кредита в коммерческом банке - страховая сумма и проблемы с претензией
Сбербанк списал неправомерно деньги с моего счета и отказывается их возвращать - как действовать в этой ситуации?
Как вернуть деньги, снятые два раза с кредитной карты при покупке телефона в Билайне
Претензии к телефону - отсутствие инструкции и трещина в корпусе. Как поступить дальше?
Сложности с расторжением договора и возвратом средств от Билайн - как поступить, если обращение в суд необходимо?
Требуется помощь Роспотребнадзора - отказ в замене телефона после 2-ой поломки
Продавец отказался принять сломанный телефон на гарантийный ремонт - как защитить свои права и получить возмещение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут