На вопрос почему мне никто не перезвонил, удивился и сказал перезвонят, а как выйдет Романенкова, то она обязательно ответит.

27 июля через сайт http://molodost.bz/ я оплатил курс "ЦЕХ", стоимостью 15.990 (Пятнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей), который начнется 10-го сентября. 13-го августа я понял, что не смогу посетить мероприятие и согласно договору-оферте на сайте http://molodost.bz/, расположенному по адресу: http://s13.molodost.bz/useragreement-oferta/ я решил воспользоваться правом, который описан в пункте 3.3.8.1, а именно: «В том случае, если ЗАКАЗЧИК уведомляет ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем отказе от участия в Мероприятии не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала Мероприятия, то ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает денежные средства в размере 100% от суммы, оплаченной ЗАКАЗЧИКОМ.» 13-го августа я позвонил с номера +7 (978)038-03-13 по номеру 8-800-333-53-94 и связался с представителем компании по имени Марина. Она сообщила мне что действительно, деньги можно вернуть, но в течении месяца, что не оговорено пунктом 3.3.8.1 договора-оферты, которая расположена на сайте http://molodost.bz/, по адресу: http://s13.molodost.bz/useragreement-oferta/, а значит я вправе требовать неустойку за пользование моими средствами. Так же она сообщила что со мной свяжется менеджер, но со мной так никто и не связался. Позвонив повторно 21-го августа с номера +7 (978)038-03-13 на номер 8-800-333-53-94 меня попросили так же подождать и что со мной свяжется их менеджер – Антон Сафонов. Ко мне так же никто не перезвонил. 29-го августа я позвонил еще раз с +7 (920)856-23-03 на номер 8-800-333-53-94 и мне удалось поговорить с Антоном Сафоновым. Он ответил, что средства вернуть не получится, что противоречит словам Марины и пункту договора-оферты 3.3.8.1, которая расположена на сайте http://molodost.bz/, по адресу: http://s13.molodost.bz/useragreement-oferta/ Антон Сафонов сослался на некую Романенкову и дал ее почту, продиктовав по телефону: romanencova.es@molodost.bz, но отправив туда письмо, оно не было доставлено адресату, т.к., данного адреса не существует, а именно: «Это письмо создано автоматически сервером Mail.Ru, отвечать на него не нужно. К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям: romanencova.es@molodost.bz SMTP error from remote mail server after RCPT TO:: host mx.yandex.ru [213.180.193.89]: 550 5.7.1 No such user! Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей.» Потом я написал на почту Сафонову о том, что этого адреса не существует и просил чтоб он дал мне действующий адрес почты Романенковой, на данное письмо он не ответил. 30-го августа я позвонил еще раз с +7 (920)856-23-03 на номер 8-800-333-53-94 меня соединили с моим менеджером САФОНОВЫМ, мы говорили все о том же, проверяли адрес почты несколько раз, он говорил что попробуйте писать с другого браузера, компьютера, я в свою очередь просил соединить меня с руководством, он сказал ждите, перезвоним. В итоге никто не позвонил. 31-го я позвонил сам и попросил другого менеджера и меня соединили с Александром, он дал мне правильный адрес почты, а именно: romanenkova.ek@molodost.bz, но предупредил что она на больничном. Попросив дать ее номер, он ответил отказом, мотивировав это тем, что она работает только по почте. На просьбу связать меня с руководством, он ответил положительно и попросил подождать, сказал что перезвоним, но ко мне никто не перезвонил. 1-го сентября я опять позвонил, мне сказали, что Сафонов на обеде, я сказал, что мне нужен другой менеджер, соединили с Александром. На вопрос почему мне никто не перезвонил, удивился и сказал перезвонят, а как выйдет Романенкова, то она обязательно ответит. На вопрос, когда она выйдет, ответа я не получил! 2-го сентября я опять звонил несколько раз разговаривал с некой Галиной и Сафоновым и просил в очередной раз разобраться в моем вопросе, мне отвечали ждите вам перезвонят или ответят по эл почте! 3-го сентября я как обычно позвонил и меня соединили с другим Александром, который сказал, что Романенкова в отпуске и выйдет в понедельник 5-го сентября, тогда я просил соединить с другим сотрудником, который решает вопросы по возврату, на что он сказал что этим занимается один человек, Романенкова. Сегодня 5 сентября со мной ни кто не связался, на почту ни кто не ответил. Я звонил три раза сам, просил соединить с менеджером…но оператор Галина, Наталия и Марина не смогли этого сделать, аргументируя тем что ни кто не берет трубку. На основании всего этого, прошу: Возбудить уголовное дело по статья 159 часть 5 УК РФ «Мошенничество», а именно: «5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. (часть 5 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)» в отношении ООО «БП» Общество с ограниченной ответственностью «База предпринимательства», а также перечисленных в этом обращении сотрудников. Так же готов предоставить детализацию звонков, а также переписку с сотрудниками данной организации. Сумма ущерба в размере 15.990 (Пятнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей) является для меня значительной. Со ст. 307 УК РФ «Заведомо ложные показание, заключение эксперта, специалиста или неправильный перевод» ознакомлен.