Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 06.09.2016, 18:27

Проблемы с автомобилем после обращения в юридическую компанию - как решить ситуацию?

Вопрос №11327173 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.09.2016, 18:27
Ситуация забавная, но...хочу пожаловаться на юридическую компанию, в которую мы обратились по поводу претензий к СТО, после посещения которых при прохождении ТО возникли проблемы с автомобилем и,как следствие-дорогостоящий ремонт. Был заключён договор с данной юридической конторой, которая направила авто на автоэкспертизу на свою СТО, где был произведён ремонт за наш счёт,оплачена автоэкспертиза, и внесен аванс за услуги этим юристам. Прошло уже почти 2 месяца, но документов (видео экспертизы с описанием причин, досудебного урегулирования и проч.) нет,по телефону либо не дозвониться, либо кормят "завтраками". Посоветуйте, как действовать в такой ситуации. Спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензия, суд. Еще можно добавить и в прокуратуру. лучше в следующий раз обращаться к адвокату. Так вы хоть концы найдете и юрист точно с дипломом будет

06.09.2016, 18:36
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Если юридическая компания не надлежащим образом оказывает услуги по договору, то предъявляйте им претензию.

06.09.2016, 18:30
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.Пишите претензию и в суд.

06.09.2016, 18:31

Добрый вечер, Наталья!

Если между Вами был заключен договор оказания услуг, Вы можете обратиться к организации в претензионном порядке и потребовать расторжения договора и возврата денег, на основании ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ЗоЗПП. Если откажут возвращать деньги добровольно, либо проигнорируют претензию - обращайтесь в суд и взыскивайте деньги через суд.

06.09.2016, 18:31

Здравствуйте.

Пишите претензию, потом в суд подавайте.

06.09.2016, 18:31

Пишите им претензию с требованием оказать услуги в конкретный срок, либо расторгайте договор

06.09.2016, 18:32

Наталья, добрый вечер! В таком случае необходимо соблюсти претензионный порядок, то есть написать претензию к юридической компании, если ответа не последует, или придет отказ, то необходимо будет обращаться в суд с исковым заявлением. В исковом заявлении можно ссылаться на нормы гражданского кодекса и Закона "О защите прав потребителей". В соовтетствии со ст.13 Закона о "Защите прав потребителей" За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

06.09.2016, 18:38

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 540 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 948 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 710 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 090 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 620 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 063 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 633 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 753 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 352 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских