Проблемы с сетью и циклическая перезагрузка - Что делать с телефоном Samsung Galaxy J1mini, приобретенным в салоне MTS?
Вопрос №11340271
из г. Рязань
опубликован 09.09.2016, 10:38
опубликован 09.09.2016, 10:38
4 месяца назад купила в салоне мтс самсунг галакси j1mini сразу начала пропадать сеть на всех симках обратится сразу в салон не было возможности приходилось в день 5-7 раз перезагружать для связи а вчера он перешёл в циклическую перезагрузку и я без телефона какую претензию я могу подать в салон телефон на гарантии а ремонтированный меня не устраивает ведь он новый.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В вашем случае возможен только гарантийный ремонт. И только в том случае, если ремонт невозможен, либо его продолжительность составит более 45 дней, вы имеете право на обмен телефона , либо возврат денег.
09.09.2016, 10:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Рязань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с iPhone 4s - отказ в ремонте и возврат
Проблемы с покупкой телефона в МТС - как избежать дополнительных расходов?
Могу ли я потребовать чтоб мне либо вернули деньги, либо обменяли на другой телефон?
Как правильно сдать телефон по гарантии в салоне МТС после полной потери зарядки
Проблема с микрофоном нового телефона - что делать, если сервисный центр не признает неисправность?
Обратиться в салон МТС с поломанным телефоном, купленным в другом городе
Какие условия предоставят на время ремонта телефона в салоне связи МТС?
Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег
Проблема с сервисом Мегафона - Купленный телефон сломался, а сотрудники салона бездействуют
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут