Неудачная покупка - Как разобраться с возвратом слимджегинсов и получить обратно свои деньги?
Вопрос №11340453
из г. Челябинск
опубликован 09.09.2016, 10:50
опубликован 09.09.2016, 10:50
Я прошу помочь мне. Я выписала по интернету слимджегинсы и получила их 13 августа, но я их вернула 15 августа обратно, так как они оказались не того качества и размера. Сейчас они занимаются со мной только перепиской по эл. почте, то им необходим номер почтового идентификатора, то мой номер телефона, то я не на тот адрес отослала, я им сразу же отвечаю. Это длится со 2 сентября. Что мне делать? С уважением Миронова Клара Исхаковна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете отказаться от товара в любое время до передачи в течение 7 дней с момента получения (ст. 26.1 ЗоПП). Игнорируйте их звонки, смс и переписку. Если есть требования пусть обращаются в суд.
09.09.2016, 10:55
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Похожие вопросы
Проблема с размером - заказала футболки по интернету, получила совсем другой размер
Как получить подтверждение об уведомлении учредителя о моем увольнении
Как защитить себя при получении посылки на почте?
Проблемы при покупке женской сумки из Италии - несоответствие товара, неправильная цена и фиктивная компания
Как узнать номер РПО возвращаемой посылки и вернуть деньги за отказ?
Магазин не вернул деньги за телефон после обещания – что делать?
Ошибки почты - почему мне требуют вернуть деньги, которые я уже получила?
Не получил возврат денег за кроссовки - проблемы с интернет-магазином и нежелание помощи
Интернет-магазин в Инстаграмм оказался мошенническим - товар плохого качества, деньги не возвращаются
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут