Нарушение условий тарифа Конект-4 МТС - отключение интернета при невыполнении квоты
Вопрос №11366179
из г. Вологда
опубликован 14.09.2016, 23:44
опубликован 14.09.2016, 23:44
У меня был подключен тариф на МТС "Конект-4". В него включалось 30 ГБ дневного трафика и ночной безлимит (с 1:00, до 7:00). НЕ ОПОВЕСТИВ МЕНЯ, квота стала составлять 75 ГБ днем, вместо 30, но так же присутствовал ночной безлимит. Когда квота моего трафика дошла до 42 ГБ, мне отключили доступ в интернет. Состояние счёта: 28.24.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Подавайте письменную претензию компании МТС.
14.09.2016, 23:46
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Изменение условий тарифа МТС - потеря трафика и вопросы законности
МТС вводит ограничения на трафик в тарифе ВИП - как защитить свои права?
Изменение договора на тариф «Интернет PRO» - как сохранить свой тариф и что делать
МТС - Сотрудник предложил перейти на новый тариф, но убрал безлимитный интернет без предупреждения. Что делать?
Как защитить себя от навязанных тарифов операторов связи - опыт клиента МТС
Билайн изменяет мой тариф на более худший без моего согласия - что делать?
Задолженность за перерасход трафика в беспроводном интернете МТС - что делать?
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Проблема с доступом в интернет после перехода на тариф безлимит в МТС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут