Требование доказательств при покупке норковой шубы Блекглам - Как защитить себя от подделок и возможность возврата
Вопрос №11373221
из г. Владивосток
опубликован 16.09.2016, 11:46
опубликован 16.09.2016, 11:46
Купила шубу норковую, искала именно Блекгламу, но дома появились подозрения, что это не она, по единой базе серия не пробивается, связалась в Греции с этой фирмой, ответили, что в России у них нет своих магазинов. Могу ли я требовать у магазина доказательства и какими они должны быть. Сейчас же все модно подделать. Либо сделать возврат, прошло 5 дней, но бирку срезала, чеки сохранила. И если да,но мне откажутся, куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Могут отказать по статье 25 ЗоЗПП РФ, но можете попробовать ссылаясь на то, что шуба вам не подошла. Если откажут, то вы можете обратиться к эксперту, а в последующем с претензией к магазину и в суд.
16.09.2016, 11:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за норковую шубу, приобретенную в Греции, которая оказалась искусственной?
Возможен ли обмен норковой шубы без бирок и находящейся в использовании?
Возврат товара с срезанной биркой - правила и сроки в интернет-магазинах
14 дней прошло после покупки норковой шубы с дефектом - наши действия и рекомендации
Проблемы с новой норковой шубой - белая мездра и перхоть. Вопрос о возможности возврата с оторванной биркой
Проблема с повреждением подкладки шубы - что делать, если чек и бирка не сохранились?
Гарантия и возврат - Что делать, если норковая шуба порвалась через полтора года пользования?
Как вернуть расползающуюся шубу без оригинального чека, но с бирками и чипом?
Отказ в возврате шубы из-за отсутствия бирки - необходима экспертиза по состоянию товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут