Проблемы с оплатой и отсутствие ответа от администрации - опыт покупки игры в интернет-магазине
Вопрос №11420956
из г. Казань
опубликован 27.09.2016, 07:25
опубликован 27.09.2016, 07:25
Недавно я решил купить игру в интернет-магазине, нашёл сайт с хорошими отзывами, заказал игру (она стоит 199 руб.) На почту пришло такое сообщение:
Доброго времени суток.
Велись тех. работы по настройке сервиса, видимо, Ваш платеж завис в базе. Оплатите товар еще раз, для его идентификации и захода средств в систему. В течении двух часов будет произведен полный возврат средств и оставлен за вами второй товар, в качестве наших извинений за причиненные Вам неудобства. Пожалуйста, предоставьте обязательно чек!
Я написал админу вконтакте, сначала он писал, что нужно повторить платёж, окей, я повторил его, перевёл ему ещё 199 рублей. После этого он просто читает мои сообщения, но ничего не отвечает. Кстати, вот сайт: http://la-accs.net
Даже тех. поддержка ничего не пишет уже 3 день.
Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с получением товара в интернет-магазине - отказ возврата денег и предоставления товара
Проблемы с доставкой заказа - Как вернуть деньги за не полученный товар из интернет-магазина?
Rox-casino24.net требует страховую оплату перед выводом выигрыша
Проблемы с заказом в интернет магазине - возможный возврат денежных средств
Мошеннический интернет-магазин 007auto.ru не доставил заказанный товар - как вернуть деньги?
Форс-мажор - оплатил товар, но доставки не было из-за кибератаки на обработчик
Оплаченный товар поврежден при транспортировке - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Извинения за инцидент и предлагаемая компенсация - всего 1000 рублей?!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут