Проблемы с оплатой и отсутствие ответа от администрации - опыт покупки игры в интернет-магазине
Вопрос №11420956
из г. Казань
опубликован 27.09.2016, 07:25
опубликован 27.09.2016, 07:25
Недавно я решил купить игру в интернет-магазине, нашёл сайт с хорошими отзывами, заказал игру (она стоит 199 руб.) На почту пришло такое сообщение:
Доброго времени суток.
Велись тех. работы по настройке сервиса, видимо, Ваш платеж завис в базе. Оплатите товар еще раз, для его идентификации и захода средств в систему. В течении двух часов будет произведен полный возврат средств и оставлен за вами второй товар, в качестве наших извинений за причиненные Вам неудобства. Пожалуйста, предоставьте обязательно чек!
Я написал админу вконтакте, сначала он писал, что нужно повторить платёж, окей, я повторил его, перевёл ему ещё 199 рублей. После этого он просто читает мои сообщения, но ничего не отвечает. Кстати, вот сайт: http://la-accs.net
Даже тех. поддержка ничего не пишет уже 3 день.
Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Челябинск
Мухорин Д. А.
5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с получением товара в интернет-магазине - отказ возврата денег и предоставления товара
Проблемы с доставкой заказа - Как вернуть деньги за не полученный товар из интернет-магазина?
Rox-casino24.net требует страховую оплату перед выводом выигрыша
Проблемы с заказом в интернет магазине - возможный возврат денежных средств
Мошеннический интернет-магазин 007auto.ru не доставил заказанный товар - как вернуть деньги?
Форс-мажор - оплатил товар, но доставки не было из-за кибератаки на обработчик
Оплаченный товар поврежден при транспортировке - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Извинения за инцидент и предлагаемая компенсация - всего 1000 рублей?!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут