Проблема с гарантийным ремонтом авто - отказ от замены шаровой опоры и требование оплаты за процедуру
опубликован 01.10.2016, 21:25
Я Владимир и у меня к Вам вопрос, у меня такая ситуация по гарантийному ремонту авто, проходил все ТО. по графику, последний раз поменял масло и свечи не у офиц. Дилера но в специализированном сервисе все акты имеются все поставил оригинал как по регламенту вчера обратился к ОДилеру, заменить шаровую опору и получил отказ хотя на нее по сервисной книжке 60000 км гарантия а у меня 41300 и они обязаны поменять, но т.к масло и свечи менял не у них поэтому отказали. И стали разводить на замену масла а масло я поменял 2000 км назад только тогда сохранится гарантия и за всю эту процедуру надо заплатить 4500 зарание благодарин!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Договор свой внимательно посмотрите- условия гарантии.
Здравствуйте. Роспотребнадзор без письменного отказа в обслуживании ничем Вам не поможет. Пишите претензию с требованием осуществления обслуживания по гарантии.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация