Почта России отказывает в выплате денежного перевода, не исправляя технический сбой - куда обращаться и как составить исковое заявление?

Вопрос №11494499 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.10.2016, 17:36

Почта России отказывает в выдаче денежного перевода на сумму 6000 руб., аргументируя это тем, что в почтовой программе произошел сбой. С 7 го сентября мне обещают, что это исправят со дня на день, но ничего не происходит. Трубку больше в управлении или не берут или говорят, что впервые со мной разговаривают, а специалиста нет на месте. Обещают перезвонить, как подойдет сотрудник, но ни разу не перезвонили. На горячей линии мне тоже помогать отказываются. Куда мне обращшаться? Как правильно составить исковое заявление, что бы добиться наконец выплаты переведенных мне денег?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Демина Наталья Михайловна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.8 3437 отзывов

Письменно не пробовали обратиться? Получите письменный ответ о причинах задержки. Зачем звонить? У нас это бесполезно. Потом и в суд можно.

11.10.2016, 18:13

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.6 37774 отзывa

Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

11.10.2016, 17:38

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

4.4 329 отзывов

Если кратко, Вам нужно обратиться в суд с иском об истребовании денежных средств из чужого незаконного пользования. Можете так же требовать неустойку и компенсацию морального вреда.

11.10.2016, 17:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Обратитесь с письменной претензией к ответчику. В случае отказа в 10 дневный срок, обратитесь в суд как потребитель с требованием о взыскании долга и штрафных санкций, предусмотренных ЗоЗПП.

11.10.2016, 17:41

Спросить юриста