Проблемы с шубой из енота - как вернуть деньги и получить компенсацию?
Вопрос №11647398
из г. Барнаул
опубликован 08.11.2016, 07:05
опубликован 08.11.2016, 07:05
Купила шубу из енота 22.10.16, прийдя домой срезала этикетку и выбросила! Одела один раз, заметила что на местах где застежки мех очень слабый и смотрится как вышерканый, понимаю что в последствии за один сезон носкт, на этом месте уже может ничего не остаться.31.10.16 отнесла в магазин шубу с просьбой обменять товар на аналогичный качественный, либо вернуть деньги. Директор магазина отправил шубу на экспертизу, результат ещё неизвестен (но скорее всего, я думаю будет в пользу продавца) так как они уверяли меня, что все нормально, это такой мех. Что мне делать дальше? Как вернуть деньги? Если обратится в роспотреб надзор, смогут ли они помочь или в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно, итоговый вывод может сделать только экспертиза. Если та, которую поведет продавец, вас не устроит, Вы можете обратиться за независимой экспертизой. В случае, если она подтвердит производственный брак, деньги Вам обязаны будут вернуть добровольно или в судебном порядке.
08.11.2016, 07:13
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат шубы - возможно ли, если причиной аллергия на мех?
Можно ли вернуть шубу без этикеток и на какие аргументы ссылаться?
Купила шубу, оторвалась одна пуговица, пришла, не нравиться цвет, бирка есть, можно ли вернуть.
Могу ли я вернуть шубу в магазин, если чип срезан (но сохранен)
Можно ли вернуть шубу на 2 размера больше без этикеток, но с гарантийным талоном, и обменять на меньший размер?
Продавец отказал в обмене шубы из-за срезанных бирки и киз - правомерно или нет?
В магазине отказали принять шубу, потому что срезан фабричный ярлык-ценник.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут