Проблемы с шубой из енота - как вернуть деньги и получить компенсацию?
Вопрос №11647398
из г. Барнаул
опубликован 08.11.2016, 07:05
опубликован 08.11.2016, 07:05
Купила шубу из енота 22.10.16, прийдя домой срезала этикетку и выбросила! Одела один раз, заметила что на местах где застежки мех очень слабый и смотрится как вышерканый, понимаю что в последствии за один сезон носкт, на этом месте уже может ничего не остаться.31.10.16 отнесла в магазин шубу с просьбой обменять товар на аналогичный качественный, либо вернуть деньги. Директор магазина отправил шубу на экспертизу, результат ещё неизвестен (но скорее всего, я думаю будет в пользу продавца) так как они уверяли меня, что все нормально, это такой мех. Что мне делать дальше? Как вернуть деньги? Если обратится в роспотреб надзор, смогут ли они помочь или в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно, итоговый вывод может сделать только экспертиза. Если та, которую поведет продавец, вас не устроит, Вы можете обратиться за независимой экспертизой. В случае, если она подтвердит производственный брак, деньги Вам обязаны будут вернуть добровольно или в судебном порядке.
08.11.2016, 07:13
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 726
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 865
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 122
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат шубы - возможно ли, если причиной аллергия на мех?
Можно ли вернуть шубу без этикеток и на какие аргументы ссылаться?
Купила шубу, оторвалась одна пуговица, пришла, не нравиться цвет, бирка есть, можно ли вернуть.
Могу ли я вернуть шубу в магазин, если чип срезан (но сохранен)
Можно ли вернуть шубу на 2 размера больше без этикеток, но с гарантийным талоном, и обменять на меньший размер?
Продавец отказал в обмене шубы из-за срезанных бирки и киз - правомерно или нет?
В магазине отказали принять шубу, потому что срезан фабричный ярлык-ценник.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут