Проблемы с установкой кухни - как действовать и наказать некомпетентного сборщика?

Вопрос №11675436 из г. Элиста
опубликован 11.11.2016, 18:19

Я бы хотела проконсультироваться с вами, как мне действовать в моей ситуации. Дело в том, что мне уже третий месяц устанавливают кухню. Заменяют фасады, а они опять трескаются, пенал на одну сторону косит, сборщик не в состоянии что-либо сделать. Акт сдачи мебели я не подписывала, срок исполнения в договоре-45 суток. Бесконечные обещания уже раздражают. Как я могу их наказать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еренков Михаил Юрьевич

Юрист Воронеж, стаж 6 лет

4.8 770 отзывов

Вы имеете права в рамках ст. 29 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Направьте письменную претензию с требованием вернуть Вам деньги и выплатить неустойку. Откажут - исковое в суд, где также взыщите штраф и моральный вред.

11.11.2016, 18:22

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с установкой кухни - как действовать и наказать некомпетентного сборщика?

Похожие вопросы