Возврат денег за повторную поломку телефона
Вопрос №11695241
из г. Владивосток
опубликован 15.11.2016, 09:01
опубликован 15.11.2016, 09:01
Если сломался телефон на гарантии могу я после экспертизы написать заявление о возврате денег или обмен (поломка заводская) ?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Вы можете расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы за товар, либо обменять поломанный телефон на аналогичный товар.
15.11.2016, 10:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Да можете, если экспертиза покажет заводской брак, то Вам обязаны вернуть деньги. Удачи Вам и всего всего всего самого наилучшего.
15.11.2016, 09:08
Вы можете написать претензию продавцу после экспертизы с требованием о возврате денег или обмене телефона в течение пятнадцати дней со дня передачи Вам товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
16.11.2016, 07:47
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 473
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос гарантийного обмена или возврата денег при повторной поломке телефона
Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?
Поломался телефон, находящийся на гарантии - нужно ли проводить экспертизу и какие сроки?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Нарушение гарантии - возможность предъявления претензии о возврате денег?
Телефон на гарантии - проблема не решена после экспертизы - уведомление о намерении провести независимую проверку
Телефон на гарантии сломался микрофон, можно ли потребовать возврат денег или обмен если отправлен в ремонт?
Вопросы возврата денег и обмена при поломке телефона в гарантийный период
Проблемы с новым телефоном из Евросети - Возможность замены или возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут