Купили телефон сотовый в подарок. А он не устраивает именинника (мелкий шрифт). могу ли я его обменять или вернуть деньги?
Вопрос №11698192
из г. Киров
опубликован 15.11.2016, 15:07
опубликован 15.11.2016, 15:07
Купили телефон сотовый в подарок. А он не устраивает именниника (мелкий шрифт). могу ли я его обменять или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Просто так обменять исравный телефон нельзя. К сожалению. Это можно сделать только с согласия продавца. Это технически сложный товар, который не подлежит возврату в силу ст.18 закона о защите прав потребителей, если товар не имеет недостатков.
15.11.2016, 15:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Обменять возможно и получится, если на это пойдет продавец. А т.к. телефон относится к товарам технически сложным, то при отсутствии в нем недостатков вернуть деньги или обменять по закону не получится. Возможно Вам не предоставлена полная и достоверная информация о товаре? По данным основаниям можно попытаться обменять или вернуть товар надлежащего качества.
15.11.2016, 15:58
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили папе телефон сотовый. Он ему не нравится (плохо видит-мелкий шрифт). можем ли мы обменять его на другой или вернуть деньги?
Возможность возврата или обмена телефона из-за неудобного шрифта и маленького экрана
Можно ли обменять кнопочный телефон для ребенка на модель с крупным шрифтом?
19 марта купила телефон. Не устраивает тихий звонок. Мелкий шрифт. Могу ли поменять его на другую модель?
Как обменять китайский телефон Кенекси в Цифрограде на другую модель?
Могу я вернуть телефон, если меня не устраивают настройки, отсутствует заявлений фонарик, мелкий шрифт.
Отказали в обмене сотового телефона с маленьким шрифтом в Евросети на другой с более крупным шрифтом?
Возможен ли возврат или обмен сотового телефона из-за быстрой разрядки батареи?
Проблема с дефектом на телефоне из Евросети - возможность обмена или возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут