Проблема с новым сотовым телефоном - возврат денег невозможен, предлагают экспертизу на 20 дней
опубликован 07.12.2010, 17:22
Купила сотовый телефон в котором обнаружился недостаток мешающий полноценной его работе. С момента покупки прошла 1 неделя. В магазине заявление на возврат денег за неисправный телефон не принимают. Говорят если хотите отправим на экспертизу на 20 дней.
требуйте, чтобы поменяли телефон относиться по техническим характеристикам к радиостанциям .а не к сложно-бытовым не помню где недавно об этом читала про список товаров. Главное подайте заявление в магазин с требованием принять телефон, один экземпляр заявления в магазин, а на другом экземпляре пусть поставят входящий, датй, кто принял заявление фио, должность и распишутся. Это будет вашим доказательством, что вы в установленный срок обратились в магазин, обязаны без сервиса обменять или вернуть деньги
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как влияет экспертиза на срок возврата телефона после покупки?
Проблемы с сотовым телефоном - экспертиза не выявила недостатки, но деньги не возвращаются
Процедура возврата телефона после экспертизы - что делать, если деньги не возвращаются?
Какие последствия для меня будет иметь, если я откажусь от исковых требований?
Скажите, какой максимальный срок экспертизы и должны ли мне выдать другой телефон на пользование на время экспертизы?
Вопрос о возврате денег за бракованный сотовый телефон без экспертизы
Проблемы с возвратом - Магазин Мегафон отказывается принять глючащий телефон без акта о его исправности
Процедура возврата денег за телефон - сроки экспертизы, обязательность и возможность доставки
Отказали в обмене неисправного сотового телефона - как вернуть его в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут