Проблема с новым сотовым телефоном - возврат денег невозможен, предлагают экспертизу на 20 дней
Вопрос №1170159
из г. Островной
опубликован 07.12.2010, 17:22
опубликован 07.12.2010, 17:22
Купила сотовый телефон в котором обнаружился недостаток мешающий полноценной его работе. С момента покупки прошла 1 неделя. В магазине заявление на возврат денег за неисправный телефон не принимают. Говорят если хотите отправим на экспертизу на 20 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
требуйте, чтобы поменяли телефон относиться по техническим характеристикам к радиостанциям .а не к сложно-бытовым не помню где недавно об этом читала про список товаров. Главное подайте заявление в магазин с требованием принять телефон, один экземпляр заявления в магазин, а на другом экземпляре пусть поставят входящий, датй, кто принял заявление фио, должность и распишутся. Это будет вашим доказательством, что вы в установленный срок обратились в магазин, обязаны без сервиса обменять или вернуть деньги
07.12.2010, 17:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как влияет экспертиза на срок возврата телефона после покупки?
Проблемы с сотовым телефоном - экспертиза не выявила недостатки, но деньги не возвращаются
Процедура возврата телефона после экспертизы - что делать, если деньги не возвращаются?
Какие последствия для меня будет иметь, если я откажусь от исковых требований?
Скажите, какой максимальный срок экспертизы и должны ли мне выдать другой телефон на пользование на время экспертизы?
Вопрос о возврате денег за бракованный сотовый телефон без экспертизы
Проблемы с возвратом - Магазин Мегафон отказывается принять глючащий телефон без акта о его исправности
Процедура возврата денег за телефон - сроки экспертизы, обязательность и возможность доставки
Отказали в обмене неисправного сотового телефона - как вернуть его в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут