Основание отказа в обмене - какая ошибка при покупке шампанского в 7 семья привела к негативному результату?
опубликован 17.11.2016, 13:46
В "7 семья" по ошибке купила шампанское полусухое вместо полусладкого, они стояли рядом, похожие этикетки. Поверила не отходя от кассы чек и поняла, что не тот товар. Попросила обменять, отказали. Можно узнать основание.
Добрый день!!! Основание - продовольственные товары надлежащего качества по закону не подлежат обмену или возврату
Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь ещё, если будут вопросы!!!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте Надежда. Алкогольная продукция надлежащего качества не подлежит возврату или обмену. Отказ продавца правомерен.
Здравствуйте.
Отказали правомерно, так как алкогольная продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит на основании Закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Новая этикетка поверх старой - ситуация с весовыми товарами в супермаркете
Отказ продавца в замене памперсов на трусики - неправомерное решение или ограничение прав потребителя?
Одев, поняла что шуба сваливается назад, чувствую себя не комфортно.
Опыт покупки с подозрительной скидкой - Как я не смогла вернуть товар и деньги
Что делать, если жена пробила неправильные лезвия в магазине и ей отказали в обмене на более дорогие?
Магазин Светофор отказал в возврате универсальных полотенец вместо туалетной бумаги - правомерно ли это?
Возврат товара - Как обменять покупку по закону о защите прав потребителей?
«Проблемы с бюстгальтерами - как вернуть или обменять купленные изделия»
Продавец в Светофоре отказался поменять растение и вернуть деньги - правомерно ли это, и как подать жалобу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут