Основание отказа в обмене - какая ошибка при покупке шампанского в 7 семья привела к негативному результату?
Вопрос №11713013
из г. Петрозаводск
опубликован 17.11.2016, 13:46
опубликован 17.11.2016, 13:46
В "7 семья" по ошибке купила шампанское полусухое вместо полусладкого, они стояли рядом, похожие этикетки. Поверила не отходя от кассы чек и поняла, что не тот товар. Попросила обменять, отказали. Можно узнать основание.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!!! Основание - продовольственные товары надлежащего качества по закону не подлежат обмену или возврату
Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь ещё, если будут вопросы!!!
17.11.2016, 13:55
Оценка автора вопроса:
спасибо
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте Надежда. Алкогольная продукция надлежащего качества не подлежит возврату или обмену. Отказ продавца правомерен.
17.11.2016, 13:52
Здравствуйте.
Отказали правомерно, так как алкогольная продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит на основании Закона о защите прав потребителей.
17.11.2016, 13:53
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Новая этикетка поверх старой - ситуация с весовыми товарами в супермаркете
Отказ продавца в замене памперсов на трусики - неправомерное решение или ограничение прав потребителя?
Одев, поняла что шуба сваливается назад, чувствую себя не комфортно.
Опыт покупки с подозрительной скидкой - Как я не смогла вернуть товар и деньги
Что делать, если жена пробила неправильные лезвия в магазине и ей отказали в обмене на более дорогие?
Магазин Светофор отказал в возврате универсальных полотенец вместо туалетной бумаги - правомерно ли это?
Возврат товара - Как обменять покупку по закону о защите прав потребителей?
«Проблемы с бюстгальтерами - как вернуть или обменять купленные изделия»
Продавец в Светофоре отказался поменять растение и вернуть деньги - правомерно ли это, и как подать жалобу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут