Недовольный ответом организации на свой вопрос, человек решил изменить способы коммуникации

Прочитав Ваш ответ на мой вопрос о правах, отношениях и нормах поведения сотрудников МФО, не понял из Вашего ответа, просьба представиться, назвать адрес организации и фамилию непосредственного руководителя является с моей стороны хамским поведением и мне, по Вашему совету, необходимо следить за своей хамской речью, то я так и сделаю, последую Вашему совету. В случае телефонного звонка обязательно буду узнавать ФИО звонившего, а также руководителя и часы его работы только в письменном виде письмом через Почту России. Дело за малым-выяснить, кто же мне звонил, а это нельзя-хамское поведение. И наконец, в самом деле, зачем кто-то должен давать мне ответы по-телефону (. по горячей линии) , совершенно не обязан, горячая линия существует не для ответов на вопросы, а чтоб на вопрос звонившего объявить его непросыхающим пьяницей, а ни на один вопро так и не ответить. (я,т.е. звонивший врач-психиатр высшей категории с 30---летним стажем, )действительно запойный пьяница и нечего мне прерывать глупыми безграмотными вопросами разговоры кумушек. Могу извиниться за слова о женщинах с пещерным интеллектом, это моя грубая промашка, ведь из такой беседы узнаешь много нового и поучительного, например, что отвечающая мне дама сейчас против меня возбудит дело по ст 159 и имеет на это право, так записано в законе, может выслать домой ко мне бригаду (не понял только следователей или бандитов) и уточнив мой адрес (я уточнил, письма ждать долго) заявила, что меня после работы у подъезда будут встречать. Какая могучая и страшная организация, ведь целая оперативно-следственная бригада будет ждать меня в городе, расположенном за 2500 км. от Ростова-на-дону. Во могущество-то, сразу стало так страшно. А на мою просьбу назвать фамилию директора так и не ответили, перейти на обсуждение моей личности оказалось веселее, ибо на вопрос о фамилии директора в трубке раздался весёлый смех женщин немолодого возраста. Потом бросания трубки. "Горячая линия""фирма готова ответить на все вопросы" много полезного я получил в этот вечер, и уточнять собеседника-хамство, и спросить как зовут руководство страшная тайна, и фамилия начальник вызывает громкий смех, много узнал про типы женских истерик и главное вынес бесценную юридическую информацию относительно нашего УК, ГПК, ну и заодно повторил уроки географии. Вам же за ценные советы спасибо, клянусь, пользуюсь современными средствами коммуникации в последний раз, в следующий раз что узнать как Вас зовут, буду пользоваться ПочтойРоссии, не хочу быть хамом. Всего Вам доброго.