Претензия к ООО за отправку рваного и поддельного корсета
Вопрос №11775692
из г. Самара
опубликован 27.11.2016, 14:05
опубликован 27.11.2016, 14:05
Хочу выразить претензию компании ООО
127464, Россия, Москва, Дмитровское шоссе, 80 Б
ИНН 7713725115;
ОГРН 1117746196765 от 17.03.2011 заказала у них корсет, оплатила его + доставка, чеки присутствуют, оказалось что они прислали рваный корсет, поддельный за 2500 р. сумма большая очень. Могу я вернуть мои деньги? Прошу помочь.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! ДА вы имеете вернуть свой деньги в данном случае. Пишите претензию по данному поводу, укажите ваши требование и возмущения. Согласно ст 18 закона о защите прав потребителей.
27.11.2016, 14:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете, конечно, если Вам доставлен товар ненадлежащего качества. Направляйте в магазин письменную претензию. Если ваши требования не удовлетворят, Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
27.11.2016, 14:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Доброго времени суток. Претензию нужно писать продавцу, т.е. тому у кого купили. Если отькажу рассматривать ваши требвоания то нужно будет обращаться в суд.
27.11.2016, 14:06
Похожие вопросы
Проблема с заказанными часами - не соответствуют заказу и нельзя связаться с магазином. Как вернуть деньги?
Как осуществить самовывоз и вернуть деньги за доставку и товар в магазине Хофф?
Возможные последствия отказа от получения товара и оплаты доставки через транспортную компанию
Проблема с доставкой кухни - как вернуть свои деньги после неожиданного переплаты?
Проблема с заказом телефона - запрос на дополнительную оплату и возврат денег - как разобраться?
Возможно ли вернуть деньги за посылку, если товар был заказан по предоплате с ожиданием бесплатной доставки
Не могу вернуть деньги за товар без чека об оплате - мой опыт с интернет-заказом
Оплата за доставку дров - как я потерял 1900 рублей, обращаясь к однодневке.
Возможность возврата денег за кухонный гарнитур и доставку при отказе от заказа - на что может рассчитывать покупатель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут