Какой ЗоЗПП следует использовать для возратной части комплекта нестандартных окрашенных дверей, если клиент отказывается оплатить оставшуюся сумму?
Вопрос №11790233
из г. Казань
опубликован 29.11.2016, 17:27
опубликован 29.11.2016, 17:27
На какую статью ЗоЗПП ссылаться, при желании клиента вернуть часть комплекта (наличник, добор, ручка) дверей окрашенных в нестандартный цвет по его заказу. Товар клиентом получен и установлен, а часть доплаты клиентом так и не произведена, якобы за оставшиеся элементы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сошлитесь на ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
29.11.2016, 17:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврата кровати и матраса из-за неподходящего цвета - имеют ли они на это право?
ИП столкнулся с проблемой изменения цвета товара при доставке дверей - клиент отказывается принять товар
Последствия несоблюдения договора купли-продажи мебели - споры о габаритах и возврат первоначального взноса
Клиент просит возврат доборов после ошибки мастера в замерах
Отсутствие установки верхних наличников на кухню - проблема с межкомнатными дверями и возможные статьи
Возможность возврата окрашенных деталей кузова под заказ - рассмотрение случая с бампером в цветовой гамме АвтоВАЗа
Плата за хранение товара свыше 5 дней - правомерность действия и статью для ссылки
Проблемы с клиентом - Магазин стал жертвой оскорблений, клеветы и вымогательства.
На складе магазина мне был выдан соответствующий ордер на возврат с указанием общей сумы за товар.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут