Проблемы с погашением кредита - переведена неправильная сумма, несовпадение платежей и задержка в рассмотрении заявления
опубликован 29.11.2016, 22:27
В мае месяце на погашение кредита была переведена сумма в размере 700 тыс. Рублей. 200 тыс. По технической ошибке ушли на другой счет. (об этом нам банк сообщил в письме на эл.адрес.) О Была предоставлена нам выписка наших платежей и там мы обнаружили, что начиная с мая месяца ежемесячные платежи не совпадают с фактически зачисленными суммами. Уже декабрь месяц наступает, а с банком идет переписка. Результаты пока не ясны они по новому заявлению написали, что будет расмотренно в течении 30 дней. Возможно ли подать в суд и получить компенсацию за моральный ущерб?
Вы можете обратиться с исковым заявлением. Можете потребовать произвести перерасчет. Можете подождать, пока в суд обратиться в банк, а там уже обосновать, что требования незаконны. Размер компенсации по спорам о защите прав потребителей зачастую не превышает пяти тысяч рублей. Целесообразность такого обращения можете просчитать сами. Другой вопрос, что размер задолженности можно снизить, но вопрос был не об этом.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Татьяна, добрый вечер! Вам давно надо было обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Они будут рассматривать Ваше обращение до полугода.
Для начала с жалобой и документами, подтверждающими оплату обратитесь на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную или направьте жалобу почтой.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек.
Банк Тинькофф настаивает на штрафе в 20 тыс. рублей - как отменить его в суде при наличии всех платежей?
Проблема с досрочным погашением кредита - какие законные меры можно принять?
Досрочное погашение кредита в банке УралСиб без заявления – требуются ли проценты за текущий месяц?
Досрочное погашение ипотеки - как оно влияет на график платежей и что делать, если ежемесячные платежи стали невыносимыми
Проблема с расчетом сроков и начислением штрафных процентов по кредитному договору
Банк предлагает пойти на мировую и отменить пени, которые составляют 6000 р. Вопрос: что делать?
Ошибка банка в расчете платежей привела к передаче долга коллекторам - что делать?
Оплата кредита с задержкой 5 дней и нарастающим штрафом - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут