Отказ в приеме телефона на ремонт по гарантии - на каком основании и что делать дальше?
Вопрос №11818846
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.12.2016, 14:57
опубликован 04.12.2016, 14:57
Я купила телефон 04.12.2015 г в 18.47 час. Сегодня 04.12.2016 г. в 10.30 час. я обратилась в Ваш филиал "Южный" ООО"Евросеть-Ритейл КД 60" ИНН 7714617793 расположенный г. Сальск ул. Ворошилова, по поводу технической неисправности купленной мною продукции. Т.е. появилось пятно на экране жёлтого цвета в правом верхнем углу. На что работник вашего филиала отказался принять мой телефон на ремонт по гарантии, ссылаясь на, то, что мы должны были принести за день до конца гарантии. Прошу ответить мне на каком основании при не оконченной гарантии мне отказали в приеме телефона. Ссылаясь на то, что в базе такого телефона уже нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!!! Это незаконно, подавайте жалобу в управление Роспотребнадзора
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за посещение нашего сайта!!!
04.12.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Опыт плохого гарантийного ремонта - Как отказаться от телефона и получить новый?
Недовольство качеством ремонта телефона FLY IQ4514 QUARD в сервисном центре ООО «КА сервис» г.Котлас
Проблемы с ремонтом экрана - повторные замены и использование некачественных деталей
Продавец отказывается заменить или вернуть деньги после трех ремонтов телефона Sony в гарантийный срок
Как правильно потребовать возврат телефона или денег, купленного в Евросети в Краснодаре, после превышения срока гарантии
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги при отсутствии информации о ремонте телефона в салоне Евросеть
Проблемы с экраном - требование замены телефона или возврата денег при повторных дефектах
Покупатель остался без ремонта - что делать, если нет экранов на гарантийные телефоны?
Возможен ли ремонт по гарантии и предоставят ли аналогичный телефон на время ремонта модели Asus ZenFone 4 с желтым
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут