Проблемы с заказом - неподлинные часы, отсутствие товаров и некачественное портмоне - как вернуть деньги или получить желаемое?
опубликован 07.12.2016, 18:29
Сделал заказ на часы porshe портмоне туалетная вода и коробка для часов, получил посылку по почте россии, часы не те,дешовка, портмоне полное г, а туалетная вода и корбка для часов отсутствует, как вк ернуть денежные средства или хотябы получить то что заказывал,,,
Пишите претензию продавцу, укажите все ваши требования, если откажет, то тогда в судебном порядке только решать вопрос. Всего доброго!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите претензию по поводу некачественного товара, требуйте возврата денежных сумм или замены на товар того качества, который вы заказывали. Претензию отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. При неполучении ответа или оставлении без претензии-обращайтесь с иском в суд о взыскании сумм, уплаченных за товар. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
Здравствуйте, Вы имеете право отказаться от покупки и потребовать от интернет-магазина возврата средств, если магазин откажется - необходимо обращаться в суд. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Проблемы с заказом в интернет-магазине - поврежденные коробки и отсутствие акта на почте
Неприятный сюрприз - посылка из Украины пришла с чужими вещами!
Проблема при доставке - Кто несет ответственность за повреждение заказа?
Заказал часы с подарочным набором, но получил игрушки и пустую коробку. Требую вернуть деньги.
Как обменять или вернуть часы, которые оказались неправильными
Опыт покупки через интернет - как вернуть товар и получить деньги обратно при получении неправильного заказа?
Получилась каша вместо мультиварки - Что делать, если ценная посылка была повреждена при отправке в Израиль?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут