Проблемы с заказом - неподлинные часы, отсутствие товаров и некачественное портмоне - как вернуть деньги или получить желаемое?
Вопрос №11839449
из г. Москва
опубликован 07.12.2016, 18:29
опубликован 07.12.2016, 18:29
Сделал заказ на часы porshe портмоне туалетная вода и коробка для часов, получил посылку по почте россии, часы не те,дешовка, портмоне полное г, а туалетная вода и корбка для часов отсутствует, как вк ернуть денежные средства или хотябы получить то что заказывал,,,
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу, укажите все ваши требования, если откажет, то тогда в судебном порядке только решать вопрос. Всего доброго!
07.12.2016, 18:33
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите претензию по поводу некачественного товара, требуйте возврата денежных сумм или замены на товар того качества, который вы заказывали. Претензию отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. При неполучении ответа или оставлении без претензии-обращайтесь с иском в суд о взыскании сумм, уплаченных за товар. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
07.12.2016, 18:55
Здравствуйте, Вы имеете право отказаться от покупки и потребовать от интернет-магазина возврата средств, если магазин откажется - необходимо обращаться в суд. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
07.12.2016, 18:58
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Проблемы с заказом в интернет-магазине - поврежденные коробки и отсутствие акта на почте
Неприятный сюрприз - посылка из Украины пришла с чужими вещами!
Проблема при доставке - Кто несет ответственность за повреждение заказа?
Заказал часы с подарочным набором, но получил игрушки и пустую коробку. Требую вернуть деньги.
Как обменять или вернуть часы, которые оказались неправильными
Опыт покупки через интернет - как вернуть товар и получить деньги обратно при получении неправильного заказа?
Получилась каша вместо мультиварки - Что делать, если ценная посылка была повреждена при отправке в Израиль?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут