Блокировка симкарты и долг от МТС в 41402 рубля - ожидание суда после некорректного списания денег за интернет
Вопрос №11855405
из г. Краснодар
опубликован 10.12.2016, 15:06
опубликован 10.12.2016, 15:06
Долг от МТС в 41402. Добрый день, приобретена симкарта МТС 25.06.2016 г. , 23.11.16 предоставили интернет (на тот момент, подумала, что акция), три дня пользовалась интернетом и проверяла баланс, со счёта деньги не списывались. 30.11.2016 г. мтс заблокировал симкарту с долгом в 41402 рубля. Первые пол дня звонки в мтс результата не давали, нас переводили в экспертный отдел, а там сбрасывали трубку. Ближе к полудню нам объяснили за что списались средства. Три часа пользованием интернета, сперва был бесплатный, потом платный. Уведомлений никаких не было. Претензию в мтс писали в офисе и на сайт. Результатов не дало. Теперь ждать суда?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Ждите суда, компания МТС будет подавать на Вас исковое о взыскании задолженности. Советую при получении повестки обратиться к юристу в Вашем городе для представительства интересов в ходе судебного процесса.
10.12.2016, 15:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как оспорить списание средств с телефона МТС за неиспользование интернета
Неверная тарификация за интернет в Тайланде - как доказать отсутствие использования и вернуть деньги?
Незаконное подключение услуги на мой мобильный телефон оператора МТС - как вернуть списанные деньги?
Недобросовестное списание денег за интернет - мой опыт с услугой MAXI
ОАО МТС списал деньги без уведомления об отрицательном балансе и роуминге
Каковы права сотовой компании требовать оплату за неиспользованную услугу?
Запрет на переводы после положения денег на сим-карту МТС - законно ли это и как защитить свои денежные средства?
Снятие денег за интернет с моей карты МТС без моего согласия - как решить проблему?
Возникший долг перед мегафоном - несправедливое начисление или недостаточная информация?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут