Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Дмитрий
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 14.12.2016, 17:11

Проблема с заказом кухонной мебели - ошибка в поставке витражей. Как составить претензию и требовать новые сроки исполнения?

Вопрос №11878627 из г. Москва
опубликован 14.12.2016, 17:11
Заказал кухонную мебель 29.08.2016 г. Сделал предоплату, а непосредственно перед доставкой и сборкой доплатил полностью. Получается 100% оплата. Во время сборки оказалось, что витражи привезли не те, которые я заказал. В магазине составили рекламацию на замену витражей. Это было 01.11.2016 г. По договору купли-продажи на замену деталей отводится 45 дней. По моим данным, подписанную директором рекламация отправили на завод только 21.11.2016, соответственно витражи еще не готовы и в ближайшее время их не сделают. Вопрос как мне составить претензию в магазин? Требовать указать новые сроки исполнения, так как кухня у меня уже стоит, но без стекол? И как рассчитать пени за просрочку исполнения договора, так как 45 дней кончаются, если я не ошибаюсь, 15.12.2016?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вопрос как мне составить претензию в магазин? Требовать указать новые сроки исполнения, так как кухня у меня уже стоит, но без стекол? И как рассчитать пени за просрочку исполнения договора, так как 45 дней кончаются, если я не ошибаюсь, 15.12.2016?

Претензия пишется в письменной форме и направляется по почте заказным письмом с уведомлением, либо вручается под роспись продавцу.

Требуйте выполнения обязательств со ссылкой на ЗоПП, указывайте самостоятельно реальные сроки устранения недостатков, а также можете требовать уплаты пени по вышеуказанному закону (1% в день за каждый день просрочки)

14.12.2016, 17:28
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Пишите претензию в произвольной форме со ссылками на Закон о защите прав потребителей. Если нужна помощь, можете обратиться дистанционно к любому юристу на сайте.

14.12.2016, 17:13
Спросить юриста
Похожие темы:
Сроки исполнения
Как составить претензию в магазин
Просрочка исполнения договора
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 453 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 565 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 513 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 672 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 517 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 888 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 836 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 160 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 955 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 6 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских